Mehrwertdienste auf Rechnung

Dort findest alle Infos: 

Wieso fragt man da nicht eher nach, wenn man sich sicher ist, dass man nichts zusätzlich abgeschlossen hat? Ich meine, über Monate einfach mal so mehr als vertraglich vereinbart zahlen, ist schon seltsam.

Hallo @SuBeSte,

wenn du die Dienste gekündigt hast, kommt es etwas auf den Dienst an, wie dieser eine Kündigung bestätigt. Häufig findet das per SMS oder auch per Mail statt. Dazu kam aber noch gar nichts bei dir an?

VG
Dennis

Hi Dennis, 

Genau. Ich habe noch keinerlei Bestätigung erhalten…

LG

Hallo @SuBeSte,

du hattest bisher nur eine Drittanbietersperre eingerichtet. Damit wird die Zahlung in der Tat gestoppt, gekündigt ist das Abo damit aber noch nicht. Sollte die Sperre irgendwann einmal wieder aufgehoben werden, läuft das Abo weiter.

Du kannst das Abo direkt in der Entertainment-Wallet kündigen. Hast du da schon einmal geschaut?

Viele Grüße

Giulia

Hallo Giulia,

Danke ja. Also dort steht auch Abo gekündigt.

Ist das dann ausreichend?

LG

Ist das dann ausreichend?

Ja.

Hallo @SuBeSte,

ja, wenn es dort bestätigt, dass das Abo gekündigt, dann endet es damit auch. 🙂

Viele Grüße,

Michi