Mehrwertdienst kündigen

Lies doch bitte die Beiträge. Da ist alles beschrieben, auch mit rechtlichen Gründen.

Wenn dann Fragen offen sind, stell sie gern 

Ich habe oft beim O2-Kundensupport angerufen. Jedes Mal geben sie mir eine andere Entschuldigung, wie ich es selbst tun muss, und ich sollte es im Abonnement finden können. Aber es ist nicht in meinen beiden Abonnements aufgeführt. Ich rief immer wieder an, sie sagten, ich nutze den Service einmal im Monat frühmorgens um 6 Uhr morgens. Warum sollte ich es einmal im Monat und am frühen Morgen verwenden, wenn ich kein einziges Spiel auf meinem Handy habe? Ich bin frustriert über den Support und warte auf das Ende meines Abonnements, um das gesamte Paket zu kündigen.

Hallo @zolalom , 

danke für deine Erläuterung.

Das Abo besteht derzeit also noch, du kannst es aber nicht finden?

Hatte der Kundenservice das Abo für dich beendet?

Mir liest es sich nicht so, aber ich dachte , ich frage lieber nochmal.

Im Artikel “Wie buche und kündige ich Zusatzoptionen in Mein o2” wird sehr gut erklärt, wie man die Abos kündigen kann.

Wenn wir dir hierbei noch behilflich sein können, gebe uns gerne bescheid.

Liebe Grüße

Manuela

Hallo,

Ich möchte den Mehrwertdienst von O2 kündigen.

Danke

bitte lies den Beitrag

Edit o2_Cora 29.12.2023 / 15:58 Uhr: Vollzitat entfernt

Hallo,
ich habe ebenfalls ein Abo was ich eigentlich nie gestartet
habe weil es mit meinem betsehenden Account nicht verknüpft werden konnte. 
Ich würde es gerne Kündigen aber finde nicht wo ich das machen kann. 
Mir wurden jetzt 9,95 € abgebucht obwohl ich auch noch eine SMS bekommen habe mit der Erinnerung das ich das Abo noch nicht gestartet habe. 
Ich will und brauch das Abo nicht wie kann ich das kündigen?

bitte schau mal hier und setzte auch eine Drittanbietersperre für die Zukunft. mfg

Edit o2_Cora 29.12.2023 / 15:58 Uhr: Vollzitat entfernt

Hallo,

Ich möchte den Mehrwertdienst von O2 kündigen.

In meiner Abrechnung taucht ein Mehrwertdienst von O2 auf, den ich nicht bestellt und gebraucht habe. Ich bitte dieses zu kündigen. 

MfG

@Serge1803 

in dem Beitrag über deinem steht was du tun solltest.😉

Hallo @Serge1803 vielen Dank das du dich meldest. 💙
Wenn du ein o2 Abo deaktivieren also beenden möchtest, dann kannst du dies direkt in der o2 Wallet durchführen. 
Dort kannst du alle deine o2 Abos einsehen und verwalten. 🤗

LG
Michael

Hallo,

Ich möchte den Mehrwertdienst von O2 kündigen.

Hallo @Baumung,

welchen genau? Steht was auf deiner Rechnung?

LG

In Rechnung Steht   Verbindungen und Service Mehrwertdienst   30,44 € . Steht nichts mehr 

Mfg 

Hallo @Baumung,

auch nichts auf der letzten Seite unter „Gut zu wissen“?

LG

L

Tagtäglich liest man hier was vom Rufnummernmissbrauch. Du solltest deine Daten nicht so weltweit öffentlich posten. 

Btt: Hast du den EVN aktiv? Was steht da?

Stimmt, können sie meine Foto löschen.

was heißt EVN?

Kannst du selber, klicke rechts unten auf die drei Punkte und dann auf “Ändern”.

EVN - Einzelverbindungsnachweis

Was heißt Grow Vorteil Berechtigungspack?bei mir steht aktiv 

Das dir jedes Jahr mehr Datenvolumen gratis zugebucht wird.

Hallo @Baumung,

dass du zu diesem Datum zusätzliches Datenvolumen erhältst.

LG

Kann sein das ich 30 € extra  zahle für Grow Vorteil Berechtigungspack.

Hallo @Baumung,

nein.

LG

Nein

Bei mir steht Kein Einzelverbindungsnachweis vorhanden