hallo zusammen,
ich habe 2 Verräge mit 2 Zugägen in das Benutzerportal. Kann ich diese zusammenlegen?
Gelöst
Mehrere Verträge
- Moderator
- 15517 Antworten
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Ob das geht, hängt hauptsächlich davon ab was für Verträge du denn bei uns hast.
Schöne Grüße, Sven
Hallo Sven ich habe einen Vertrag für DSL und 1 mobilnummer und einen Vertrag mit einer Mobilfunknummer aber mit einer anderen Kundennummer. Um mich einzuloggen benötige ich also 2 verschiedene Zugangsdaten . Ich würde aber gern alles in einer Übersicht sehen
+10- 27403 Antworten
Also 1x DSL + 1x Mobilfunk auf der einen und 1x Mobilfunk auf der anderen Kundennummer?
Die Zusammenlegung kostet einmalig 29,99€
Soll der 2. Mobilfunkvertrag zu DSL gelegt werden?
- 23419 Antworten
und einen Vertrag mit einer Mobilfunknummer aber mit einer anderen Kundennummer.
wenn der verlängerungsberechtigt ist am besten zum bestehenden Kundenkonto [DSL und Mobilfunk] verschieben und mit Kombivorteil verlängern. Die Zusammenlegung würde dann nur 4,99 EUR kosten. Warte hier auf einen o2 Mitarbeiter.
- Moderator
- 15517 Antworten
Hallo
bei der Konstellation an Verträgen ist ein Zusammenführen keine Herausforderung. Problematisch wäre es nur bei myHandy Verträgen geworden. Wenn diese nicht vorliegen, dann können wir hier veschieben.
Schöne Grüße, Sven
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