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Mehrere Verträge

  • July 9, 2024
  • 6 Antworten
  • 83 Aufrufe

hallo zusammen,
ich habe 2 Verräge mit 2 Zugägen in das Benutzerportal. Kann ich diese zusammenlegen?

Lösung von Bumer

2 Mobilfunkverträge? 

6 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • July 9, 2024

2 Mobilfunkverträge? 


o2_Sven
  • Moderator
  • July 9, 2024

Hallo @melito123 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Ob das geht, hängt hauptsächlich davon ab was für Verträge du denn bei uns hast.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 9, 2024

Hallo Sven ich habe einen Vertrag für DSL und 1 mobilnummer und einen Vertrag mit einer Mobilfunknummer aber mit einer anderen Kundennummer. Um mich einzuloggen benötige ich also 2 verschiedene Zugangsdaten . Ich würde aber gern alles in einer Übersicht sehen

 


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Also 1x DSL + 1x Mobilfunk auf der einen und 1x Mobilfunk auf der anderen Kundennummer? 

 

Die Zusammenlegung kostet einmalig 29,99€

 

Soll der 2. Mobilfunkvertrag zu DSL gelegt werden? 


Bumer
Legende
  • July 10, 2024

@melito123 

und einen Vertrag mit einer Mobilfunknummer aber mit einer anderen Kundennummer.

wenn der verlängerungsberechtigt ist am besten zum bestehenden Kundenkonto [DSL und Mobilfunk] verschieben und mit Kombivorteil verlängern. Die Zusammenlegung würde dann nur 4,99 EUR kosten. Warte hier auf einen o2 Mitarbeiter.


o2_Sven
  • Moderator
  • July 12, 2024

Hallo @melito123 ,

bei der Konstellation an Verträgen ist ein Zusammenführen keine Herausforderung. Problematisch wäre es nur bei myHandy Verträgen geworden. Wenn diese nicht vorliegen, dann können wir hier veschieben.

 

Schöne Grüße, Sven