Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Mehr GB mit Datensnack

  • June 1, 2017
  • 1 Antwort
  • 1849 Aufrufe
Akkulaus
Stammgast
Forum|alt.badge.img+4
Hallo.

Ich bekomme aktuell 2 Datensnacks angeboten.

Einmal ein Monatlicher Datensnack für 5,49 € für 2 GB und ein einmaliger Datensnack für 14,99 € für 3GB.

Wenn ich den Monatlichen Datensnack mitten drin in Abrechnungszeitraum Buche. Ab wann wird der Zurückgesetzt?

Gibt es Möglichkeiten, dass ein o2 Mitarbeiter ein Datensnack Buchen kann mit mehr GB mit z.B. 5 GB für 10 Euro?

Der einmalige Datensnack ist ja ziemlich teuer und 2GB extra ist ja nun auch nicht grad wirklich viel. Da ich aktuell auf das Mobile Internet angewiesen bin.

Mein o2 Tarif ist: o2 Free 15

Lösung von Frechnuss

Moin,

der monatliche Datensnack hält sich an deinen Rechnungszeitraum, wird also genau wie dein Inklusivvolumen zurückgesetzt.

Die o2-Mitarbeiter haben keine weiteren Datensnacks als die kommunizierten im Angebot.

Grüße, Katja

    1 Antwort

    Frechnuss
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+5
    • Frechnuss
    • Lösung
    • June 1, 2017
    Moin,

    der monatliche Datensnack hält sich an deinen Rechnungszeitraum, wird also genau wie dein Inklusivvolumen zurückgesetzt.

    Die o2-Mitarbeiter haben keine weiteren Datensnacks als die kommunizierten im Angebot.

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica