MediaMarkt O2 Vertrag

Hallo,

registriere dich bitte mit deiner Rufnummer unter „Mein o2“.

LG

Hey Vilureef,
ich hab doch schon ein Login.
Kann ich da die Nummer irgendwie hinzufügen?

LG

Hallo,

du musst die Rufnummer seperat registrieren.

LG

Also hat man dann Pro Nummer/Vertrag ein eigenen Login?

Hallo,

hast du mehrere Verträge, kann man für jede Rufnummer einen eigenen Login festlegen. Du hast wahrscheinlich nur deine Email als Registrierung angegeben?

LG

Ich hab ein Account mit E-Mail Angelegt im Jahr 2019 und jetzt wollte ich eigentlich den Vertrag zum Account hinzufügen aber anscheinend ist das irgendwie eine andere art von Account. Denke einfach ein Forum Account.
Dachte das man ein Account  für alles hat. Also Verträge, Forum, Festnetz, etc.

Hallo,

du hast wahrscheinlich von Mediamarkt eine zusätzliche Kundennummer bekommen. Pro Kundennummer eine Rechnung.

LG

Ich hab hier eine “Rahmenvertrag” Nummer

Hallo,

ekontor24 Tarife haben alle eine Rahmenvertragsnummer, damit sie als solche erkennbar sind.

LG

Registriere bitte die Mobilfunknummer des neuen Vertrages. Dann kannst du mein-O2 nutzen.

Hallo @Raffel98,

wenn unter deinem damals angelegten Account ein Vertrag lag, dann hätte der neue unter der dortigen Kundennummer hinzugefügt werden können. Das kann aber nicht von dir selbst umgesetzt werden. Stattdessen passiert dies im Zuge der Datenübermittlung. Dabei führen Abweichungen in den Daten (z. B. andere E-Mail Adresse oder andere Schreibweise von Adressen) zur Erstellung einer neuen Kundennummer und eines dann neu registrierbaren Accounts.

Wenn unter deinem alten Login noch nie ein Vertrag lag, dann gibt es keine Daten, auf denen sich der neue Vertrag berufen könnte und wird nicht damit verknüpft.

Hast du denn inzwischen Zugang zu deinem Mein o2 Bereich, wo du deine Daten einsehen kannst?

VG
Dennis

Hallo @o2_Dennis ,

ja hab nun Zugriff auf MeinO2 Bereich über ein neu angelegte Account.
Dabei wurde jedoch angemerkt das meine E-Mail bereits vergeben ist. Hab nun ohne weiter gemacht.
Jetzt will der eine E-Mail Bestätigung jedoch kommt/Kam da keine an.

Schön wäre es alles unter einem Login zu haben.
Kann man die Accounts zusammenführen?

Wenn nicht muss ich damit halt leben ^^

VG

Ok ja mal überlegen. Ist mir glaube ich noch nicht wert. ^^

Ich lass das jetzt erstmal so.

Danke an Alle ^^

Hallo @Raffel98,

melde dich einfach, wenn wir noch etwas tun können.

Schau’ dich gerne weiter in unserer Community um. Vielleicht möchtest du dich als Tester für das Testgerät der Woche bewerben ?

Gruß, Solveig