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Warum O2 Service
Gelöst

Live Chat

S
Neuling
Habe vor 1,5 h mit Alex T. gechattet. Er hat mir ein interessantes Angebot geschickt, welches ich gerne wahrnehmen möchte. Telef. kann man mir dasselbe Angebot nicht anbieten und ich finde seit über ner Std. keinen Zugang zum Live Chat?!

Lösung von MXP_Alex

Hi Suchende,

den Live-Chat erreichst du unter http://o2.de/chat :)

Viel Erfolg und viele Grüße,
Alex
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    3 Antworten

    MXP_Alex
    Star
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    • MXP_AlexStar
    • 1996 Antworten
    • Lösung
    • 29. Dezember 2018
    Hi Suchende,

    den Live-Chat erreichst du unter http://o2.de/chat :)

    Viel Erfolg und viele Grüße,
    Alex
    B
    Neuling
    • Buonamassa
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 6. April 2020

    Guten Tag,

    meine Rechnung hat sich auf einmal erhöht, da mein Guthaben einfach entfallen ist, was mir neu ist.
    Und zur Zeit kann man ja aufgrund der Situation mit niemandem sprechen.

    LG

    Giulia

    Giulia
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • 36473 Antworten
    • 14. April 2020

    Hallo @Buonamassa ,

     

    schön, dass du dich meldest. :grinning:

     

    Natürlich kannst du mit uns sprechen. Sowohl die hotline, als auch der Chat sind bestezt. Ebenso kannst du uns über Whatsapp und hier die o2 Community kontaktieren.

     

    Hast du dir die Rechnungen schon unter Rechnungsaufstellung angesehen ? Ist eventuell nach 24 Monaten Vertragslaufzeit dein Rabatt entfallen ?

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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