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Warum O2 Service
Gelöst

Live Chat


Habe vor 1,5 h mit Alex T. gechattet. Er hat mir ein interessantes Angebot geschickt, welches ich gerne wahrnehmen möchte. Telef. kann man mir dasselbe Angebot nicht anbieten und ich finde seit über ner Std. keinen Zugang zum Live Chat?!

Lösung von MXP_Alex

Hi Suchende,

den Live-Chat erreichst du unter http://o2.de/chat :)

Viel Erfolg und viele Grüße,
Alex
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3 Antworten

MXP_Alex
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  • 1995 Antworten
  • Lösung
  • 29. Dezember 2018
Hi Suchende,

den Live-Chat erreichst du unter http://o2.de/chat :)

Viel Erfolg und viele Grüße,
Alex

  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 6. April 2020

Guten Tag,

meine Rechnung hat sich auf einmal erhöht, da mein Guthaben einfach entfallen ist, was mir neu ist.
Und zur Zeit kann man ja aufgrund der Situation mit niemandem sprechen.

LG

Giulia


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 36253 Antworten
  • 14. April 2020

Hallo @Buonamassa ,

 

schön, dass du dich meldest. :grinning:

 

Natürlich kannst du mit uns sprechen. Sowohl die hotline, als auch der Chat sind bestezt. Ebenso kannst du uns über Whatsapp und hier die o2 Community kontaktieren.

 

Hast du dir die Rechnungen schon unter Rechnungsaufstellung angesehen ? Ist eventuell nach 24 Monaten Vertragslaufzeit dein Rabatt entfallen ?

 

Gruß, Solveig