Letzter Tag der Vertragskündigung/-änderung (Sonntag niemand erreichbar)

Hallo,

ja Mitarbeiter arbeiten auch Sonntag in der Community. Allerdings werden Beiträge nach der Reihenfolge abgearbeitet, heisst eine Antwort kann 7-10 Tage dauern.

Eine Kündigung ist heute noch problemlos möglich. Wenn jetzt in mein-o2 der boost m nicht mit 17,49 Euro angezeigt werden dann wird ein Moderator auch nicht auf den Preis kommem.

Wenn du sowieso verlängern willst, brauchst du nicht kündigen. Verlängern kannst du natürlich auch nach Ablauf der Kündigungsfrist. Wenn du online nicht verlängern möchtest bleibt nur morgen die Hotline anrufen oder in der nächsten Woche ein Angebot von der Moderation zuschicken lassen.

Vielen Dank für die rasche Antwort & Auskunft. Ich werd jetzt der Verlängerung, die mir automatisch unter mein-o2 angeboten wird, annehmen. Eine kleine Verbesserung ist besser als keine. Gruß!

Danke. Ich werd mir dies mal durch den Kopf gehen lassen. Ein wenig Zeit habe ich ja noch bevor der Tag rum ist. Vielen Dank.

Aufpassen, dass 17,49€ nicht ein Neuvertrag Partnerkarte mit 50% Kombivorteil wird. 

Stimmt, ist mir gar nicht aufgefallen.
Dann kann ich ja doch das Angebot unter mein-o2 annehmen mit den 19,49 Euro. Danke nochmals!

19,49€ M Boost 40GB oder Free M 20GB? 

Auch hier aufpassen: der Free M 20GB hat keine Connectoption mit kostenfreien Multicards und/oder Datacards..  außer, es ist der Free M 2018 

Zudem wird nach Verbrauch der 20GB bzw 40GB auf 32kbits statt wie gewohnt 1000Kbits gedrosselt. 

Ich hab momentan den alten Free M mit 20 GB und will jetzt den mit 40GB. Wenn ich mein Vertrag ungeändert weiter laufen lasse, habe ich zwar die 1000Kbits, aber 20GB weniger für sogar 50 Cent mehr im Monat. Normalerweise erreiche ich die 20GB auch nie, es sei denn ich bin im Urlaub. Für mich spielt die Drosselung daher glücklicherweise keine wichtige Rolle. Aber es ist sehr nett, das du darauf hinweist! Für andere ist das sicherlich ein wichtiger Hinweis, den man schnell übersehen kann.

So gesehen bekomme ich für 50 Cent weniger im Monat die Doppelte Leistung an GB, die ich normalerweise eh nicht aufbrauche. : )

Der alte Free M hatte 10GB, der aktuelle hat 20.  40GB hat der Free M Boost.

@bs0 er hat noch den Free M Boost 20GB 

Genau. Ich hatte jetzt den Free M Boost mit 20GB und Drosselung auf 1000Kbits und kostenlose Multicards dabei. Bekomme jetzt das gleiche (abgesehen von der Drosselung), mit doppelte GB für 50 Cent weniger im Monat. Habs auch gerade abgeschlossen. Bin nur überrascht das es schon ab morgen los geht? Aber wäre natürlich ok.

Man könnte noch den Tipp geben den Vertrag einfach weiterlaufen zulassen…

Im nächsten Jahr ändern sich das Vertragsrecht. Da könnte es sein das es für Dich besser aussehen.

Zumal wenn es jetzt nicht die Riesen- Ersparnis ist.

Nur mal so als Gedankengang.

Und DAS bringt genau WAS? 

Es wird, wie bei den FLEX Tarifen (+5€ mtl - keine Rabatte), teurer und Rabatte werden bei 12 Monaten minimal ausfallen. Ich weiß nicht, wo da ein preislicher Vorteil sein sollte. 

@Okami Amaterasu 

hi, auch wenn ich sonst kein Fan von Kündigungsvormerkungen bin

kannst du diese auch heute noch vornehmen und dann innerhalb von 10 Tagen bestätigen.

Die telefonische Bestätigung geht dann auch noch morgen.

(mache einen Screenshot deiner Anrufliste damit du den Anruf belegen kannst)

Damit hast du Zeit dir in Ruhe zu überlegen was du möchtest.

Ein O2 Moderator kann die hier aus dem Forum auch ein Angebot erstellen.

Das dauert zwar 7-10 Tage, aber du bekommst das Angebot als Mail und kannst dann in Ruhe überlegen ,ob du es annimmst oder auch nicht.

mfg

 

Kündigungsvormerkung

Mit Absenden der Kündigungsvormerkung reservierst du dir die Möglichkeit, deinen Vertrag innerhalb eines Zeitraums von 10 Tagen telefonisch zu kündigen.
https://www.o2online.de/service/kuendigung/

Mir hat sich leider nochmal eine Frage aufgeworfen. Ich hab das Angebot über Browser von mein-o2 angenommen, das mir vorgeschlagen wurde. Vertrag: “Free M Boost 40GB für 19,49€”. Ich hatte auch per sms sofort eine Bestätigung bekommen über meine Vertragsverlängerung ( ohne Angaben über den Vertrag ). Und das die neue Laufzeit bereits ab morgen beginnt. Die Bestätigungsemail kann bis zu 24std. dauern. In meinem Konto wollte ich den Vertrag nochmal einsehe, da steht jetzt aber “Ihr Vertrag ist zur Zeit noch nicht verlängerungsberechtigt.”

Was bedeutet das? Hab ich jetzt den Vertrag und in 3 Monaten beginnt dieser (was wiederrum kein Sinn macht da es laut sms am morgen beginnt) oder hat es nicht geklappt?-und die haben meinen alten Vertrag einfach weiter laufen lassen.

Ich hab gegoogelt, aber ich fand die Aussagen nicht eindeutig.

@Bollermann WAS? DAS... u.a. 😘

Kürzere Kündigungsfrist (1 Monat statt 3), keine 1jährige Verlängerung wenn man vergißt zu kündigen.

Einfacher Kündigungsprozeß.

Und ich könnte mir vorstellen das es etwas mehr Wettbewerb gibt und ggf. auch etwas bessere Angebote für Bestandskunden. 

Tut mir leid wenn das deine Provision versaut.

In meino2 ändert sich das in 24-48 Std ... Warte doch erstmal ab 

Die Änderung bringt eigentlich nur einen wesentlichen Vorteil: eine Verkürzung der Laufzeit bei einer automatischen Verlängerung. Dass Verträge günstiger werden ist äußerst unwahrscheinlich. Wer sich nicht binden möchte zahlt drauf.

@Okami Amaterasu 

Ihr Vertrag ist zur Zeit noch nicht verlängerungsberechtigt.”

Logisch Du hast den gerade Verlängert… um 2 Jahre.

Warte die Mail mit der Bestätigung ab, da stet dann alles drin.

Wenn es nicht paßt kannst Du 14 Tage zurücktreten.

Okay, alles klar. Danke : )

Er hat schon verlängert :-)

@fritz04 Vielen Dank dir! Das werde ich so dann für’s nächste Mal machen, wenn es wieder so knapp wir. LG!