Laut negativer Eintrag bei Schufa kein Handy bekommen aber Vertrag für SIM Karte verschickt

Guten Abend, ich sehe keine andere Möglichkeit mehr mein Anliegen hier breit zu machen. Vor 2 bis 3 Jahren wollte Ich einen Vertrag mit Handy bei O2 abschließen. Als Antwort kam, wegen negativen Schufa Eintrag wäre das nicht möglich. Also gut dachte Ich, nichts zu machen. Kurze Zeit später wurde eine Sim Karte geliefert. Dachte okay, müsste eine Prepaid Karte sein. Von wegen, es war mit Vertrag. Das komische ist, O2 sendet kein Handy aber Karte mit Vertrag geht. Habe gleich Fristgerecht von meinem Widerspruch gebrauch gemacht. Jetzt habe Ich vor kurzem meine Auskunft eingeholt von der Schufa. Was sehe ich da, ein Eintrag von O2. Danke aber auch. Und keiner ist in der Lage von dene, die Sache endgültig zu klären. Also. Als Kunde werde Ich die bestimmt nicht empfehlen!!! Bin sowas von enttäuscht von dene! No-Go