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Gelöst

laufender Vertrag Rufnummertausch mit Prepiad

  • March 30, 2023
  • 6 Antworten
  • 86 Aufrufe
G
Besucher:in

Hallo

 

Habe eine Frage und zwar ist es möglich beim Laufenden Vertrag die Rufnummer zu tauschen .

Habe eine o2 Prepaid Karte und möchte die Nummer zu mein Laufenden o2 Vertrag ändern ist es möglich?

 

Gruß Gökhan 

Lösung von Anonymous

Richtig. Du meldest dich mit der Rufnummer von deinem Laufzeitvertrag in Mein o2 an und gibst dort für die Rufnummermitnahme die Daten genauso an, wie sie bei der Prepaid Karte unter “persönlichen Daten” angegeben sind.

 

Nach der Portierung wird die o2 Prepaid Karte deaktiviert und sollte noch aufgeladenes Guthaben vorhanden sein, wird dies nach einer Weile auf den Vertrag als Guthaben übertragen.

      6 Antworten

      A
      • Anonymous
      • March 30, 2023

      Hallo!

       

      Ist dir die Nummer vom Laufzeitvertrag wichtig oder unwichtig?

       

      Falls unwichtig: Melde dich mit der Nummer vom Laufzeitvertrag an und beauftrage dort die Mitnahme deiner Prepaid Rufnummer auf deinen Laufzeitvertrag. Nach der Portierung wird aber die Prepaid SIM deaktiviert. Außer du willst die o2 Prepaid Karte behalten. Dann musst du dich hier melden und sagen, dass du die o2 Prepaid Karte mit einer neuen Rufnummer behalten willst.

       

      Falls wichtig: Rufnummer von deinem Laufzeitvertrag auf eine o2 Prepaid Freikarte portieren (www.o2-freikarte.de und nach der Aktivierung https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular/) . Danach die Rufnummer von der alten o2 Prepaid Karte auf den Laufzeitvertrag. Hat die alte o2 Prepaid SIM Karte einen besonderen Tarif, dann wieder hier vorher bescheid geben und danach erst die Portierung beauftragen. Später die Rufnummer von der neuen o2 Prepaid Karte auf die alte Prepaid Karte portieren lassen (wieder das Formular verwenden)

      Edit o2_Lars: Link aktualisiert - 27.09.2023

       

        G
        Besucher:in
        • Gokhann55
        • Autor
        • Besucher:in
        • March 30, 2023

        Hallo

        Die Nummer vom Laufzeitvertrag ist unwichtig .

        Also in der o2 App und dort einstellen ?

         

        Gruß Gökhan 

          A
          • Anonymous
          • Lösung
          • March 30, 2023

          Richtig. Du meldest dich mit der Rufnummer von deinem Laufzeitvertrag in Mein o2 an und gibst dort für die Rufnummermitnahme die Daten genauso an, wie sie bei der Prepaid Karte unter “persönlichen Daten” angegeben sind.

           

          Nach der Portierung wird die o2 Prepaid Karte deaktiviert und sollte noch aufgeladenes Guthaben vorhanden sein, wird dies nach einer Weile auf den Vertrag als Guthaben übertragen.

            G
            Besucher:in
            • Gokhann55
            • Autor
            • Besucher:in
            • March 30, 2023

            Sehr gut danke für die Hilfe ich probiere es aus .

             

              A
              • Anonymous
              • March 30, 2023

              Denk auch daran, dass es wie eine ganz gewöhnliche Portierung ablaufen wird. Also 7-10 Tage.

                o2_Steffen
                • o2_SteffenTeam
                • Team
                • April 1, 2023

                Herzlich willkommen in der Community @Gokhann55 und vielen Dank tearsbeforecrying für die schnelle Unterstützung.💙

                @Gokhann55 magst du uns hier dann ene kurze Rückmeldung geben, wenn bei dir alles geklappt hat?

                Vielen Dank

                LG Steffen

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