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Laptop bestellt aber nur eingangsbestätigung erhalten

  • August 16, 2022
  • 4 Antworten
  • 93 Aufrufe

Hey :) 

Ich habe eine Laptop bestellt aber bisher auch nur die Eingangsbestätigung erhalten. Es wird auch nichts unter Meine Bestellungen angezeigt. Woran könnte das liegen?

Lösung von o2_Antje

Hallo @Fiona2502,

vielen Dank für deine Nachricht.
Schön, dass du bereits Infos von Vilureef erhalten hast.
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge, hast du inzwischen eine Auftragsbestätigung erhalten bzw. ist die Bestellung vielleicht auch schon bei dir angekommen?

Gruß
Antje

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • August 16, 2022

Hallo,

deine Bonitätsprüfung ist noch nicht abgeschlossen.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 16, 2022

Hallo,

deine Bonitätsprüfung ist noch nicht abgeschlossen.

LG

Hey, 

Danke :) 

Wie lange kann das denn dauern? Bei meinem Handy war das innerhalb einer Stunde durch und diesmal sind es schon mehr als 24h

 

lg


Vilureef
Legende
  • August 16, 2022

Hallo,

es kann mehrere Tage dauern, oder in 5 Minuten schon erledigt sein.

LG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 23, 2022

Hallo @Fiona2502,

vielen Dank für deine Nachricht.
Schön, dass du bereits Infos von Vilureef erhalten hast.
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge, hast du inzwischen eine Auftragsbestätigung erhalten bzw. ist die Bestellung vielleicht auch schon bei dir angekommen?

Gruß
Antje