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Gelöst

Langsames Highspeed Internet

  • November 19, 2023
  • 4 Antworten
  • 39 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo zusammen, 

 

trotz Highspeed Option arbeitet mein 5G/LTE viel zu langsam, unabhängig von Ort und Uhrzeit. Es lädt kaum eine Google Suche.
Können Sie mir bitte weiterhelfen. 
 

Vielen Dank. LG

Lösung von Sächsin

Hast du mal hier 

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

geschaut, ob eine Störung vorliegt (bitte vollständige Adresse eingeben)?

    4 Antworten

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 21, 2023

    Hallo @jlz2823,
    herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich auf diesem Weg meldest. Bemerkst du die Einschränkungen bei der Geschwindigkeit erst seit der Freischaltung der Option oder war es zuvor auch schon so?
    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    J
    Besucher:in
    • jlz2823
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 22, 2023

    Hallo, 

    das Problem bestand schon vorher. 
    Ich freue mich über eine Rückmeldung. LG

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • Lösung
    • November 22, 2023

    Hast du mal hier 

    https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

    geschaut, ob eine Störung vorliegt (bitte vollständige Adresse eingeben)?

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 23, 2023

    Hallo @jlz2823,
    hast du den Tipp von Sächsin schon ausprobiert und im Live Check nach evtl. Einschränkungen geschaut? Wenn dort nichts vermerkt ist, kannst du eine Störung melden und es prüfen lassen.
    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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