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Langsame mobile Daten trotz vollem Empfang

  • November 7, 2022
  • 3 Antworten
  • 40 Aufrufe

Hallo o2 Team,

Seit ca. 3 Tagen habe ich sehr langsame mobile Daten trotz vollem Empfang. Das tritt nicht nur an einem bestimmten Standort, sondern überall auf. Störungen im Gebiet liegen keine vor. Ich habe bereits die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, das hat nichts gebracht. Schnelle mobile Daten habe ich noch sehr viele. 

 

Wie kann der Fehler behoben werden?

 

Liebe Grüße,

Manuel 

 

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Mani96,

kannst du es jetzt bitte noch einmal versuchen? Läuft es jetzt wieder schneller?

VG
Dennis

3 Antworten

TeufelEnergy
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  • Legende
  • November 7, 2022

Hallo Manuel,

welche Tarif & Smartphone nutzt du denn?

Wird eine E-sim oder physische Karte verwendet?

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 7, 2022

Hallo Manuel,

welche Tarif & Smartphone nutzt du denn?

Wird eine E-sim oder physische Karte verwendet?

 

 

Ich habe ein Google Pixel 6 und nutze den o2 Free M Tarif. 

Ich nutze eine physische SIM Karte.


o2_Dennis
  • Moderator
  • Lösung
  • November 10, 2022

Hallo @Mani96,

kannst du es jetzt bitte noch einmal versuchen? Läuft es jetzt wieder schneller?

VG
Dennis