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Warum O2 Service

langsam

  • 22. Februar 2025
  • 1 Antwort
  • 55 Aufrufe

Hallo O2-Team,

 

Sehr Schlecht Geschwindigkeit meiner 5G-Mobilfunkverbindung. Trotz meines Tarifs, der bis zu 300 Mbit/s verspricht, erreiche ich nie mehr als 22 Mbit/s. Das ist extrem langsam und weit entfernt von der erwarteten Leistung.

 

Diese niedrige Geschwindigkeit beeinträchtigt meine Nutzung erheblich, insbesondere beim Streaming, bei Videoanrufen und beim mobilen Arbeiten. Ich habe die Verbindung an verschiedenen Standorten getestet, mein Gerät neugestartet und alle üblichen Maßnahmen ausprobiert, aber es gibt keine Verbesserung.

1 Antwort

o2_Ines
  • Moderatorin
  • 5736 Antworten
  • 23. Februar 2025

Hallo ​@Achraf Boussalham, herzlich willkommen in unserer Community.

Dass die Geschwindigkeit bei dir nicht so gut ist, ist natürlich nicht schön. Wie sieht die Versorgung denn im Livecheck aus? Konntest du dort schonmal schauen, ob eine Störung vorliegt?

Viele Grüße, Ines.


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