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Frage

Läuft mein Kombi-Vorteil nach 24Mon. Laufzeit aus?

  • December 30, 2022
  • 7 Antworten
  • 219 Aufrufe

Moin zusammen. 

Ich hab folgende Frage: 

 

Ich habe einen DSL Vertrag bei 02 und das schon seit Ewigkeiten.

Dann oben genannten 24 Monats Mobilfunktarif mit Kombivorteil von 10€ monatlich. Soweit ich das sehe auch nicht zeitlich begrenzt, bin aber dennoch irritiert und frage mich, ob dieser am 01.02.23 wegfällt. Den Tarif möchte ich nämlich behalten, aber eben nur zu diesen Konditionen halt. Ist der 02 Free S und ich brauche nicht mehr. 19,99€ will ich eben allerdings nicht für die Konditionen berappen.

 

Habe zudem für meine beiden Kinder jeweils den Starter Flex mit entsprechenden Kombivorteil (wobei einer davon komische deklariert UND zeitlich begrenzt auf der Rechnung ausgewiesen ist, was ich auch nochmal erneut klären muss, da der Kombivorteil hier für die Kindertarife m.W.definitiv nicht zeitlich begrenzt ist. Falls das jemand weiß, darf er mir auch gerne antworten:)).

 

Neulich eine Nachricht von 02 bekommen (postalisch), dass ich ab 01.02.23 5GB in dem Tarif bekomme und jedes Jahr 1GB mehr.

Das wäre nett, auch wenn ich die GB nicht wirklich brauche. Dennoch super,  INSOFERN ich nicht ab 01.02.23 19,99€ anstelle der 9,99€ monatlich zahlen muss.

Diese "geschenkten" GB verfallen, wenn ich aktiv den Vetrag verlängern. Deswegen denke ich irgendwie, dass ich dann ab 02/2023 für die "geschenkten" 2GB mehr 19,99€ bezahlen soll.

 

Letzter Kündigungszeitpunkt ist jetzt der 01.01.23.

 

Eine Verlängerung wäre mit Kombivorteil für 24 Monate zu den folgenden Kondis laut Internet möglich: wieder den 02 Free S , wieder 3GB Datenvolumen, dann zu 9,49€.

 

Kann mir jemand sagen, ob ich verlängern sollte (die 2GB mehr fallen dann weg) oder ob ich weiterhin nur 9,99€ für den zum 01.02.23 "auslaufenden/ Mindestvertragslaufzeit endet da" Vertrag mit dann 5GB Zahlen müsste oder ob mich dieser dann 19,99€ kostet??? Was ja bekloppt wäre, denn ich bekomme ja mit Kombivorteil für 12,49€ einen Vertrag mit 6GB.

 

Liebe Grüße und Danke!!! 

 

 

7 Antworten

Vilureef
Legende
  • December 30, 2022

Hallo,

du brauchst nicht verlängern, solange dein DSL als Gebertarif besteht, sprich dein Kombi-Vorteil bleibt erhalten.

LG


Sächsin
Legende
  • December 30, 2022

Der Kombivorteil ist zeitlich nicht befristet, d.h. er läuft weiter, solange der Gebervertrag bestehen bleibt.


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48
  • December 30, 2022

Der Kombivorteil bleibt unverändert, solange der Erstvertrag besteht. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 30, 2022

Super, ich danke Euch! Das ging ja fix mit Eurer Hilfe 😀


Vilureef
Legende
  • December 30, 2022

Hallo,

@Lilalola noch als Hinweis zum Datengeschenk. Dieses wird nur ausgewählten Kunden angeboten, Glückwunsch 🍾🎉 

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 30, 2022

@Vilureef ach, cool, da freue ich mich dann umso mehr 🥳. Liegt vielleicht an meiner eeeeeeewigen Treue🤭, denn seitdem ich Internet habe, es "breiter" 😂 Internet gab, und das ist nun schon länger her, das war eben so in den neunzehnhundertneunzigern - was für Zeiten 😄😊, bin ich eben bei 02 (vorher war es Alice).... als wäre es gestern gewesen (verrückte "Internetzeiten" waren das und jetzt klinge ich wahrscheinlich uralt 🤣. 


o2_Micha
Forum|alt.badge.img+35
  • Team
  • January 3, 2023

Hi @Lilalola herzlich willkommen hier in der Community💙
Danke dass du dich mit deiner Frage zum Kombivorteil an uns gewendet hast. 
Mit Vilureef, Sächsin und Bollermann konnten dir ja bereits eine ganze Reihe unserer Experten:innen eine Antwort geben.
Wichtig ist, dass die Kombination aus Gebertarif (bei dir der DSL Vertrag) und den Nehmertarif (der Mobilfunktarif) unter deiner Kundennummer erhalten bleiben. 
Ist dies der Fall, bleibt auch der Kombivorteil erhalten. 😊

vg
Michael