Hallo, ich habe meinen Vertrag bei o2 gekündigt und kein gutes Angebot zur Kundenrückgewinnung bekommen. Als Kunde bekommt man überteuerte Angebote für 19,99 für 3 GB, während man als Neukunde oder Young Vorteil für 14,99 10Gb Datenvolumen bekommt. Wie geht das und warum steht man als langjähriger Kunde so mies da und bekommt kein besseres Angebot.
Vielen Dank im voraus für die Hilfe.
Lösung von o2_Solveig
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