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Kundenrückgewinnung nach Kündigung

  • December 18, 2019
  • 2 Antworten
  • 131 Aufrufe
Benutzer123
Besucher:in

Hallo,

 

ich habe meinen O2-Vertrag gekündigt.

Nun erhielt ich einen Anruf von der Nummer 017688854852.

Ist das eine offizielle Nummer von O2?

Kann man hier problemlos am Telefon einer Vertragsverlängerung zustimmen?

Vielen Dank schon mal

 

Gruß Stefan

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Benutzer123,

dabei wird es sich um die Kollegen der Kündigungsabteilung gehandelt haben. Wenn dir das gemachte Angebot gefällt, kannst du dort einer Verlängerung zustimmen.

VG
Dennis

      2 Antworten

      o2_Dennis
      • o2_DennisModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • December 24, 2019

      Hallo @Benutzer123,

      dabei wird es sich um die Kollegen der Kündigungsabteilung gehandelt haben. Wenn dir das gemachte Angebot gefällt, kannst du dort einer Verlängerung zustimmen.

      VG
      Dennis

      Benutzer123
      Besucher:in
      • Benutzer123
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 27, 2019

      Ok super, Danke

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