Kundenrückgewinnung bzw. suche nach neuem Vertrag

Sehr geehrtes O2Team,

ich habe vor kurzem meinen Handyvertrag bei euch gekündigt, da ich gerne auf 5G umsteigen möchte da dieses in meiner Gegend erhältlich ist. Auch meine extrem schlechten Erfahrungen mit dem online Kundenservice und die teilweise schlechte Netzabdeckung haben mich dazu bewogen (Zum Onlinekundendienst: Der Onlinevertragsabschluss für junge Leute hat zu Beginn nicht funktioniert. Auf Nachfrage meinte derjenige im Chat vom Kundendienst nur ganz unhöflich das das mein Problem ist und hat mich aus dem Chat geschmissen ohne mir zu sagen was Sache ist. Erst im Laden wurde mir gesagt das ich nicht die nötige Bonität hatte weil ich natürlich als Student kein geregeltes Einkommen hatte... Meine Mutter konnte dann den Vertrag für mich abschließen und alles war gut. Trotzdem hab ich sowas absolut unhöfliches und degradierendes noch nie erlebt!!! Wäre ich zu diesem Zeitpunkt nicht im Laden gestanden hätte ich mir wohl einen anderen Anbieter gesucht)

Jedenfalls suche ich jetzt einen Vertrag der von den Kosten und dem Datenvolumen gleich oder natürlich besser ist mit einem 5G fähigen Smartphone (Samsung S20 Ultra 5G bzw. S20+ 5G) und vergleiche hierfür verschiedene Angebote und Anbieter. Ich hab den Tipp bekommen auch bei meinem momentanen Anbieter nachzufragen weil es teilweise wirklich gute Angebote bei Kundenrückgewinnungen geben soll. 

Daher die Frage welche Angebote ihr mir hier machen könnt?

Mit freundlichen Grüßen,

Katja