Hallo, ich habe meinen Vertrag vor kurzem gekündigt, da man mir bei der Verlängerung leider kein gutes Angebot machen konnte. Man stellte mir allerdings ein besseres Angebot in Aussicht, wenn die Kündigung erstmal durch sei. Nun warte ich auf den Anruf der Kundenrückgewinnung, da ich sonst einen Neuvertrag bei einem anderen Anbieter abschließen würde. Wie lange dauert es denn in der Regel, bis die Kundenrückgewinnung sich meldet?
Beste Grüße, Katharina
+10Hast du Anrufe der Rückgewinnung erlaubt?
Hast du mal in meino2 geschaut, was dir dort angeboten wird?
Deine Kündigung ist bearbeitet und bestätigt?
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community. 
Toll, dass du dich hier meldest. 
Gerne stellen wir dir ein Angebot zusammen und senden es dir per E-Mail zu.
Ist die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto noch richtig?
Magst du uns hier schreiben, an welchem Tarif und an welchem Handy du interessiert bist?
Viele Grüße Bianca
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
