Kundenrückgewinnung 2020

Forum|Forum|5 years ago
January 9, 2020
2 Antworten
664 Aufrufe

JennyB.
Besucher:in

Hallo Zusammen,

mein Vertrag, welchen ich gekündigt habe, läuft nun bald aus, und bis dato habe ich noch kein ansprechendes Angebot von euch bekommen. Teilweise sind diese Angebote teurer oder gleichbleibend wie Neukunden- oder Bestandskundenverträge.

Ich hatte mich für ein Iphone 11 Pro (evtl. max) in Gold interessiert (evtl. zum Vertragsende auch für das neue Samsung Galaxy S11) mit ca.10-15 GB Datenvolumen inkl. Europaflat. Das Angebot in Höhe von knapp 69 Euro inkl Handy sagt mir allerdings nicht zu und ein entsprechend günstigeres Angebot findet man bei diversen Konkurrenten. Gibt es hier noch eine Möglichkeit oder sind alle Ressourcen ausgeschöpft?

Vielen Dank im Voraus.

Lösung von o2_Annika

Hallo @JennyB.

schade, dass wir uns nicht einig geworden sind. :disappointed_relieved:

Solltest du zu einem späteren Zeitpunkt ein neues Angebot wünschen, melde dich gerne jederzeit bei uns.

Viele Grüße

Annika

o2_Tatjana
Team
Forum|Forum|5 years ago
January 12, 2020

Hey @JennyB.,

herzlich willkommen in der o2 Community! Schön, dass du dich bei uns meldest. :blush:

Wenn du magst, können wir noch einmal nachsehen, ob wir noch ein paar Ressourcen ausschöpfen können. Schicke uns dazu bitte eine PN an @o2_VVL und lass uns wissen, dass du einen Tarif mit 10-15 GB im Monat suchst und dich für das Apple iPhone 11 interessierst. Wir stellen dir dann ein Angebot zusammen und melden uns via PN zurück.

Bist du auch schon so gespannt auf das neue Samsung Galaxy S11? Im Bereich Neues und Aktuelles haben wir einen Artikel dazu veröffentlicht. Ich bin auf deine Meinung gespannt. :blue_heart: