Kundennummer zusammenlegen Mobilefunkverträge

@SZJ my Handy oder SIM Only Verträge? Nur letztere lassen sich für 29,99€ Pro Kundennummer zusammen legen.

VG der Waldi

Und wie veranlasse ich dies?

Über die Kundenbetreuung auf allen Kanälen.

Hallo @SZJ,

wie ich sehe, konnte man dir hier bereits weiterhelfen. :) Konntest du die Zusammenlegung deiner Verträge bereits veranlassen und hat damit alles geklappt?

VG
Dennis

Ja hat alles sehr gut geklappt 😊 thx VG 

@SZJ 

Perfekt, das freut mich. :) Danke für deine Rückmeldung.

VG
Dennis

@o2_Dennis  Guten Abend ich habe einen neuvertrag abgeschlossen jedoch vergessen diesen über meine bestehende kundennummer abzuschließen. Könnt ihr die kundennummern aus Kulanz wie in anderen Foren kostenlos zusammenlegen? 3mobile +1 dsl vor kurzem verlängert.

Mit der Bitte um Rückmeldung 

LG

@Zizou0412 

Hast du den Vertrag direkt bei o2 abgeschlossen? 

Guten morgen @Bollermann in deiner Signatur steht du bist nur Kundin und keine Mitarbeiterin von o2, nimm es mir nicht übel aber meine frage war an einen o2 Mitarbeiter gerichtet. 

@Zizou0412 

Ein Mod wird sich in den nächsten x-14 Tagen melden. 

Bei Abschluss über Reseller wird's aber kostenpflichtig. 

Viel Glück 🍀

Hallo @Zizou0412. 

In unserer o2 Community helfen sich User:innen gegenseitig und unterstützen einander. 

Natürlich unterstützen wir hier ebenso wenn es um Änderungen geht, die nicht selbst durchgeführt werden können.

Magst du vorab nochmal auf die Frage von @Bollermann eingehen? Wo hast du deinen neuen Vertrag abgeschlossen?😊

Liebe Grüße, 

Anna