Guten Abend,
Meine 2 aktuellen Verträge laufen aus. 1 Vertrag bereits verlängert. 2 wird auslaufen. Am Donnerstag online einen neuen Vertrag abgeschlossen. Dieser wurde jedoch nicht meinem bestehenden o2 Konto mit bereits hinterlegten Daten angelegt sondern als neu Vertrag. Nun bekomme ich regelmäßig die Aufforderung die email Adresse für den neu Vertrag zu verifizieren. Dies ist aber nicht möglich, da ja bereits ein Konto mit dieser email Adresse vorhanden ist. Gibt es eine Möglichkeit den neu Vertrag mit dem bestehenden mein o2 zu verbinden? Falls nicht wie kann ich dann die email Adresse verwenden?
Lösung von Vilureef
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