Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Kundenkennzahl einsehen

  • April 12, 2018
  • 4 Antworten
  • 9944 Aufrufe
Yve3110
Besucher:in
 Hallo, ich möchte hier online meine Kundenkennzahl einsehen… Kann mir jemand sagen wo ich das tun kann? 

Lösung von Anonymous

Online wird die Persönliche Kundenkennzahl nicht angezeigt.

Hattest du den Vertrag damals in einem Shop abgeschlossen gehabt, dann steht die Kennzahl auf der ersten Seite deiner Vertragsunterlagen.

Den Vertrag online abgeschlossen? Dann hattest du die Kennzahl selber festgelegt gehabt.

Ehemaliger EPlus Base Kunde? Dann hast du wahrscheinlich keine bekommen.

Mit folgendem Formular kannst du dir eine neue anfordern: https://static2.o9.de/blob/10562882/v=13/Binary/pkk-aendern-postpaid.pdf 

Oder du gehst mit deinem Ausweis in einen o2 Shop und holst dir sofort eine neue.

    4 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • April 12, 2018
    Online wird die Persönliche Kundenkennzahl nicht angezeigt.

    Hattest du den Vertrag damals in einem Shop abgeschlossen gehabt, dann steht die Kennzahl auf der ersten Seite deiner Vertragsunterlagen.

    Den Vertrag online abgeschlossen? Dann hattest du die Kennzahl selber festgelegt gehabt.

    Ehemaliger EPlus Base Kunde? Dann hast du wahrscheinlich keine bekommen.

    Mit folgendem Formular kannst du dir eine neue anfordern: https://static2.o9.de/blob/10562882/v=13/Binary/pkk-aendern-postpaid.pdf 

    Oder du gehst mit deinem Ausweis in einen o2 Shop und holst dir sofort eine neue.

      Frechnuss
      Einsteiger:in
      Forum|alt.badge.img+5
      • Frechnuss
      • April 12, 2018
      Das ist nicht möglich.

      Falls du sie vergessen hast kannst du eine neue vergeben:

      https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/pkk-aendern-postpaid/ 

      Grüße, Katja

      Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
      Yve3110
      Besucher:in
      • Yve3110
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 12, 2018
            In O2 Shops Hilfe zu suchen ist leider nur die Theorie! Man wird gleich darauf aufmerksam gemacht, dass wenn man online einen Tarif abschließt, dann auch nicht erwarten kann in einem Shop vor Ort Hilfe zu bekommen! Das habe ich leider nie  nicht nur einmal gehört!  

      A
      • Anonymous
      • April 12, 2018
      Dann nimm das Formular.

        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica