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Gelöst

Kundenkennzahl

  • January 11, 2021
  • 6 Antworten
  • 116 Aufrufe

Hallo,

habe meine persönliche Kundenkennzahl vergessen und benötige eine Neue.

MfG

Lösung von Anonymous

hi,

  • entweder hier auf einen O2 Moderator warten, dauert einige Tage,

oder

  • Kundenservice bemühen,

→ dann wird die PKK per Post zugeschickt,

oder das Formular verwenden und an O2 schicken/ faxen.

https://o2online.de/assets/blobs/pdfs/pkk-aendern-postpaid

mfg

Link aktualisiert April 2022 von o2_Katja

6 Antworten

  • Lösung
  • January 11, 2021

hi,

  • entweder hier auf einen O2 Moderator warten, dauert einige Tage,

oder

  • Kundenservice bemühen,

→ dann wird die PKK per Post zugeschickt,

oder das Formular verwenden und an O2 schicken/ faxen.

https://o2online.de/assets/blobs/pdfs/pkk-aendern-postpaid

mfg

Link aktualisiert April 2022 von o2_Katja


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • January 19, 2021

Hallo @Rolko ,

 

bitte entschuldige die Verzögerung!

Die persönliche Kundenkennzahl ist nun unterwegs und sollte in ein paar Tagen bei dir angekommen.

 

Viele Grüße,

Kurt


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 22, 2021

Hallo Kurt,

dauert eigentlich ein wenig zu lange!

Gruß

Rolko


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • January 22, 2021

@fritz04  hat dir direkt nach Anfrage Alternativen genannt, wo es schneller gehen könnte. 

 

3-5 Werktage dauert es ab angekündigter Versendung. 


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • February 1, 2021

Hi @Rolko ,

 

ist die Kundenkennzahl nun bei dir eingetroffen?


Viele Grüße,
Kurt


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 2, 2021

Hallo Kurt,

ja,ist sie !!!!

Vielen Dank!

Gruß Rolko