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Kundenkennzahl

  • January 20, 2020
  • 3 Antworten
  • 74 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo O2 Team,

ich möchte gerne meinen Vertrag kündigen, aber leider fehlt auf meinem Vertrag die Kundenkennzahl.

Daher würde ich Sie bitten mir diese so schnell wie möglich zukommen zu lassen damit ich diese bei der Kündigung angeben kann.

Danke & Gruß

Lösung von Bollermann

Moin, wenn du per Brief oder Fax kündigst, brauchst du die PKK nicht. Sollte die Kündigungsfrist "knapp" sein, würde ich den Weg per Fax wählen. Die Zusendung der PKK erfolgt per Post.

    3 Antworten

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • Lösung
    • January 20, 2020

    Moin, wenn du per Brief oder Fax kündigst, brauchst du die PKK nicht. Sollte die Kündigungsfrist "knapp" sein, würde ich den Weg per Fax wählen. Die Zusendung der PKK erfolgt per Post.

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    T
    Besucher:in
    • Tekko
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 20, 2020

    ​​​​​Hi,

    Danke Dir. 

    Dann werde ich heute per Fax meine Kündigung an O2 senden. 

      o2_Flo
      • o2_FloTeam
      • Team
      • January 22, 2020

      Hey @Tekko,

      ich hab dir die vierstellige persönliche Kundekennzahl trotzdem einmal zugeschickt :)

      Darf ich dich noch Fragen, wieso du kündigst? Können wir dir vielleicht hier noch helfen?

      Viele Grüße,
      Flo

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