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Kundenkennzahl


Hallo, ich habe meine persönliche 4-stellige Kundenkennzahl vergessen und benötige diese für die Kündigungsbestätigung.

 

Könnt ihr mir diese zusenden?

 

Danke, Jana

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Lösung von bs0 29 October 2019, 15:06

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3 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Ein Moderator wird die Tage den Versand der PKK veranlassen, aber kündige lieber nachweislich, also schriftlich - per Einwurfeinschreiben oder Fax. Dafür brauchst du die Nummer nicht.

Benutzerebene 7

Hallo@Jana221 und Willkommen in der Community!

 

Wie@bs0 schon richtig sagte, kannst du deine Kündigung auch per Einschreiben an folgende Adresse senden:

Telefónica Germany GmbH&Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

 

Wenn ich den Versand der Kennzahl trotzdem veranlassen soll, lass es mich bitte wissen. :)

Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne wieder!

 

Viele Grüße
Juliane

Benutzerebene 7

Hallo @Jana221,

 

hast du noch Bedarf an deiner Kundenkennzahl per Post?
 

Viele Grüße
Juliane

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