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Kundenkennzahl

  • October 14, 2019
  • 2 Antworten
  • 82 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo,

Ich habe meine Kundenkennzahl verloren und benötige eine neue. Können Sie mir diese auf dem Postweg zukommen lassen?

Vielen Dank im Vorraus

Lösung von o2_Tatjana

Hallo @Flowerpower95, 

schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. Einen coolen Usernamen hast du dir da ausgesucht. :blush::sunflower::blossom::tulip:

Die persönliche Kundenkennzahl (vierstellig) steht entweder auf dem Vertrag unter Punkt 1 oder sie wurde alternativ selbst ausgedacht. Falls du diese nicht mehr zur Hand hast, kannst du sie unter Vorlage des Personalausweises in einem o2 Shop erfahren, das wäre die schnellste Möglichkeit. Ansonsten kann ich auch den Versand per Post veranlassen. Das dauert natürlich einige Tage. Sag einfach Bescheid, was für dich die beste Alternative ist. 

Viele Grüße, Tatjana

    2 Antworten

    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • Lösung
    • October 17, 2019

    Hallo @Flowerpower95, 

    schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. Einen coolen Usernamen hast du dir da ausgesucht. :blush::sunflower::blossom::tulip:

    Die persönliche Kundenkennzahl (vierstellig) steht entweder auf dem Vertrag unter Punkt 1 oder sie wurde alternativ selbst ausgedacht. Falls du diese nicht mehr zur Hand hast, kannst du sie unter Vorlage des Personalausweises in einem o2 Shop erfahren, das wäre die schnellste Möglichkeit. Ansonsten kann ich auch den Versand per Post veranlassen. Das dauert natürlich einige Tage. Sag einfach Bescheid, was für dich die beste Alternative ist. 

    Viele Grüße, Tatjana

    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • October 19, 2019

    Moin @Flowerpower95, 

    ich hoffe du genießt dein Wochenende. :maple_leaf:

    Bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Hast du deine persönliche Kundenkennzahl inzwischen wiedergefunden oder kann ich dir an dieser Stelle noch behilflich sein?

    Viele Grüße, Tatjana

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