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Hallo. Habe meine Kundenkennzahl verlegt, könntet ihr mir eine neue schicken bin am verzweifeln. habe so oft in der hotline angerufen geht niemand ran. bitte um Hilfe!! 



Ich habe genau dasselbe Problem. Bitte schicken Sie mir die Kundenkennzahl an meine neue Adresse (gerade erst im System hinterlegt)!




Hallo @Aylinykk, @Amwaysies,



ich habe die Zusendung eurer jeweiligen persönlichen Kundenkennzahl an die jeweils bei uns hinterlegte Kontaktadresse veranlasst.



Viele Grüße, Nico



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Hallo, ich bräuchte meine persönliche Kundenkennzahl ebenfalls. Bitte schicken Sie sie mir zu.



Besten Dank!




Hallo @rafzge‌,



habe ich veranlasst, die Kundenkennzahl wird dir per Post an die hinterlegte Kontaktadresse geschickt.



Viele Grüße, Nico



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Hallo,



Könnten Sie mir bitte auch meine persönliche Kundenkennzahl zusenden ?



Danke im Voraus.



Mit freundlichen Grüßen




Hallo @L.Askin‌,



leider kann ich anhand deiner Daten keinen Kundenaccount nachvollziehen, ich brauche bitte eine Mobilfunk Rufnummer. Schick mir eine PN an den o2_Support Account (https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3004-pn-an-o2support ), dann schau ich mir das gerne an 😉



Viele Grüße, Nico



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Hallo. 



Ich habe leider meine Kundenkennzahl verlegt. Könnten Sie mir bitte die Kundenkennzahl zuschicken? Vielen Dank 




Ich finde meine Kundenkennzahl leider auch nicht. Können Sie mir bitte auch die Kundenkennzahl zuschicken?



Vielen Dank!




Hallo @stern783, Hi @Fid,



eure jeweiligen Kundenkennzahlen werden euch in Kürze postalisch an eure Kontaktadresse geschickt.



Viele Grüße, Nico



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Hallo! Ich benötige ebenfalls meine Kundenkennzahl...



Danke und viele Grüße 




Hallo Nico,



leider ist ist meine persönliche Kundenkennzahl auch nicht mehr auffindbar. Kannst du mir auch eine neue zusenden?



Vielen Dank



Viele Grüße



Sandra




Sandy1988 und Kessly, versucht es doch einfach mal in einem o2-Shop.  Anliegen schildern, sich ausweisen, PKK genannt bekommen .... einfach und schnell.




@Kessly, @Sandy1988, ich kann euch die natürlich auch gerne zuschicken, bevor das jetzt aber doppelt passiert, gebt mir hier bitte nochmal eine kurze Rückmeldung, ob ihr euch die PKK bereits selbst wieder besorgt habt.



Danke euch ☺️



Viele Grüße, Nico



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Hallo nico,



ich schaffe es die nächsten Tage nicht zu einem Shop. Bitte sende mir ein neues per Post zu.



Danke und viele Grüße 




Hi @Sandy1988,



die PKK ist auf dem Weg zu dir 😉



Viele Grüße, Nico



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Ich benötige auch meine Kundenkennzahl. Kann mir die zugeschickt werden?




Hallo @LeniNa,



herzlich Willkommen in der Community. ☺️



Ich habe den Versand deiner Kundenkennzahl veranlasst. Du bekommst Sie per Post zugeschickt.



Viele Grüße Bianca



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Du hast noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau am Besten unter Über die Community vorbei. Hier findest du alle Informationen zu unserer Community.




Hallo,



Auch ich bräuchte eine neu Kundenkennzahl ☺️



vielen Dank im Vorraus




Hallo @Niklas13 



die PKK- Zusendung lhabe ich veranlasst, die geht in Kürze postalisch an dich raus.



Viele Grüße, Nico



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Hallo,



ich hefte mich hier mal ran, denn auch ich benötige die PKK.



Ich bitte um die postalische Zusendung meiner Kundenkennzahl.



Vielen Dank.



MfG



AndersH




Hallo und guten Abend,



leider habe auch ich meine PKK nicht im Kopf (mir ist nicht einmal bewusst, dass ich eine festgelegt habe).



Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mir diese zukommen lassen würden.



Scheinbar kann ich ohne diese PKK leider meine falsche Rechnung nicht klären, da ich weder eine E-Mail Kontaktadresse, noch eine alternative Telefonnummer gefunden habe. Leider funktioniert die Chatfunktion auch nicht (der Chat stürzt immer wieder ab! Heute krampfhaft über eine gute Stunde verteilt versucht zu starten).



Vielen Dank und viele Grüße



Jan K.




Hi!



Ich komme bei der Hotline leider ohne Kundenkennzahl nicht mehr durch, was all die Jahre aber auch ohne ging, sogar vor kurzem. Kann mich nicht mal erinnern eine angeben zu haben, brauche sie jetzt wegen eines Anliegens aber dringend. Ich bitte um Zusendung PKK. Vielen lieben Dank!




Hi, auch ich finde meine Kundenkennzahl nicht mehr. Bitte schickt mir meine auch nochmal zu.



Danke Schön!




UPDATE!!! Das ist nun mein aktueler Stand der Dinge ... nichts ist bisher passiert:



https://hilfe.o2online.de/message/1086565-keine-reaktion-auf-fax-bzgl-neuer-kundenkennzahl 




Geh in einen o2-Shop und du erhältst die PKK nach dem Ausweisen und der Beantwortung einiger Fragen sofort.