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Kundenkennwort vergessen

  • November 19, 2018
  • 5 Antworten
  • 2842 Aufrufe

ich habe mein Kundenkennwort vergessen. Wie finde ich es wieder

Lösung von o2_Flo

Hey,
willkommen in der o2-Community 🙂. Zu deinem Nutzernamen hab ich dir eine private Nachricht geschickt.
Deine Kundenkennzahl kann ich dir gerne per Post zusenden lassen. Gib dazu einfach noch einmal dein "Okay!" .Alternativ kannst du mit deinem Personalausweiß auch in einen o2-Shop gehen und dir deine persönliche vierstellige Kundekennzahl sagen lassen.

Viele Grüße,
Flo

5 Antworten

o2_Flo
  • Team
  • Lösung
  • November 19, 2018
Hey,
willkommen in der o2-Community 🙂. Zu deinem Nutzernamen hab ich dir eine private Nachricht geschickt.
Deine Kundenkennzahl kann ich dir gerne per Post zusenden lassen. Gib dazu einfach noch einmal dein "Okay!" .Alternativ kannst du mit deinem Personalausweiß auch in einen o2-Shop gehen und dir deine persönliche vierstellige Kundekennzahl sagen lassen.

Viele Grüße,
Flo

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 20, 2018
Ja ok. Schick es mir bitte per Post
Vielen Dank
Viele Grüße
Britta Santer

o2_Flo
  • Team
  • November 20, 2018
Hey,
ich hab den Versand für dich angestoßen 🙂. Deine Kennzahl sollte dich in den nächsten Tagen per Post erreichen. Falls ich dir noch weiter helfen kann, sag bescheid!

Viele Grüße,
Flo

  • Besucher:in
  • November 2, 2020

Ich komme mit meinem persönlichen kundenkennwort nicht mehr in o2 bei der Kundenhotline


o2_Dennis
  • Moderator
  • November 5, 2020

Hallo @Roller 2612,

was genau meinst du? Die Kollegen in der Hotline sagen zu dir, dass die Kundenkennzahl falsch sei oder wie genau sieht die Schwierigkeit aus?

VG
Dennis