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Warum O2
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  • September 20, 2020
  • 4 Antworten
  • 53 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo, ich habe vor ein paar Jahren einen Prepaid Tarif abgeschlossen und die Karte nie genutzt, kein einziges mal aufgeladen, Unterlagen dazu sind seit dem Umzug auch nicht mehr auffindbar. Nun gibt es für Neukunden 50% auf Laufzeitverträge und ich frage mich, ob ich überhaupt Neukunde bin bzw. wer mir dazu Auskunft geben könnte?! 

Lösung von Sandroschubert

Hallo,

 

jeder neue Vertrag ist ein Neukundenvertrag..

 

Gruß

    4 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

     

    jeder neue Vertrag ist ein Neukundenvertrag..

     

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    S
    Besucher:in
    • Skazon
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 20, 2020

    Ich beziehe mich auf folgende Aktionsbedingungen:

     

    Wer kann an der o2 Familie & Freunde Aktion teilnehmen?

     

    Der o2-Neukunde darf in den 6 Monaten zuvor noch keinen o2-Vertrag gehabt haben.

     

    Neukunde ist dann ja nur wer in den letzten 6 Monaten gar keinen Vertrag hatte, ich suche mal weiter, vielleicht finde ich ja doch noch was zu dem Prepaid Vertrag.

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • September 20, 2020

    o2 meint damit wirkliche Vertragskunden (Postpaid) und keine Prepaid-Kunden ... und selbst wenn o2 auch Prepaid-Kunden meinen würde, fällst du nicht drunter, da bei deiner Vorgeschichte

    Hallo, ich habe vor ein paar Jahren einen Prepaid Tarif abgeschlossen und die Karte nie genutzt, kein einziges mal aufgeladen, 

     

    die SIM eh schon längst abgeschaltet ist.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      o2_Melanie
      Einsteiger:in
      • o2_Melanie
      • Einsteiger:in
      • September 22, 2020

      Hallo @Skazon,

      herzlich Willkommen bei uns in der Community :sparkles:  Schön das du dich zu uns gesellst :slight_smile:

      @Sächsin hat mir die Worte schon aus dem Munde geklaut :smile:  

      Es ist genau richtig: Wir meinen damit tatsächliche Vertragskunden - Prepaid fällt da nicht drunter. Vor allem nicht, wenn die Prepaid Sim wahrscheinlich schon deaktiviert ist.

      Hast du noch weitere Fragen? :slight_smile: Melde dich gern!

       

      Herzliche Grüße,

      Melanie

      Und was dann passierte war unfassbar: https://g.o2.de/wcr
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