Kündigungsfrist verpasst

Hallo T-,

 

erst einmal herzlich willkommen im o2 Kundenforum.

 

O.K.! Die ersten 24 Monate waren am 28. September 2013 zu Ende. Das hast du (leider) verpasst. Dann hat sich der Vertrag automatisch stillschweigend um 12 Monate verlängert, also bis zum 28. September 2014. Du hättest so kündigen müssen, dass die Kündigung spätestens am 27. Juni 2014 bei o2 angekommen ist. Das hast du (leider) auch verpasst. Pech gehabt. Dadurch hat sich der Vertrag wieder automatisch stillschweigend um weitere 12 Monate verlängert.

 

Der nächste Termin zu dem du kündigen kannst, ist der 28. September 2015 ! Also muss die Kündigung bis zum 27. Juni 2015 bei o2 eingetroffen sein.

 

Du kannst das schriftlich per Briefpost oder per Fax machen. Aber dann muss die Kündigung auch handschriftlich unterschrieben sein.

 

Solltest du online unter "Mein o2" eine Kündigung vormerken, dann hast du 10 Tage Zeit die angegebene Festnetznummer anzurufen, um die Kündigung entgültig fest zu machen. Aber eines beachte bitte: Solltest du erst im Juni 2015 online unter "Mein o2" die Kündigung vormerken, dann hast du ebenfalls 10 Tage Zeit die angegebene Festnetznummer anzurufen. Sollten aber die 10 Tage länger sein, als der 27. Juni 2015, dann hast du nur bis zum 27. Juni 2015 Zeit dort anzurufen, auch wenn es noch ein paar Tage dauert, bis die 10 Tage zu Ende sind.

 

- - - - - - - - - - - - - -

 

Eines verstehe ich hier im o2 Kundenforum nicht: Warum laufen hier immer Kunden auf, die kündigen wollen, das ganze aber immer auf den letzten Drücker machen und meistens das Pech haben, dass der letztmögliche Kündigungstag vorbei ist und sich dadurch der Vertrag automatisch stillschweigend um weitere 12 Monate verlängert.

 

- - - - - - - - - - - - - -

 

Gruß, Sonic28

Hallo,

 

ich hatte meinen bis 06.09.2014 laufenden Handyvertrag (Blue Select) nicht gekündigt, weil ich zunächst lediglich den Tarif wechseln wollte (wenn überhaupt). Nun habe ich mittlerweile bei einem anderen Anbieter ein durch Kombivorteil besseres Angebot im Blick, allerdings ist die Kündigungsfrist ja abgelaufen. Gibt es irgendeine Möglichkeit, doch noch aus dem bestehenden Vertrag? rauszukommen

Falls nicht (wovon ich ausgehe):

Was ist der günstigste Tarif (für Studenten bzw. generell) bei einer Vertragsverlängerung?

Gibt es eine Gutschrift nur im Falle gleichzeitigem Kauf eines Handys?

Vielen Dank für die schnelle Antwort. ☺️

 

"9,99 EUR, der o2 Blue Basic. Du müsstest aber wieder um 24 Monate verlängern. Der Tarifwechsel kostet dann 9,99 EUR einmalig. Ohne Verlängerung würde er wohl 99,99 EUR kosten."

99,99 EUR nur für den Wechsel des Tarifs? 😮

 

"Ja, da gibt es gute Angebote, je nach Tarif. Ruf mal die 0176 888 14777 an und lass dir ein Angebot machen. Vielleicht überzeugen sie dich ja, bei o2 zu bleiben. Vor dem Gesrpäch solltest du ruhig wissen, was du genau willst, um zu bleiben. Ein Gegenangebot kann auch helfen."

Das vorliegende Angebot beim anderen Anbieter wird leider nicht getoppt werden können (liegt wie gesagt am Kombivorteil), daher werde ich mir den Anruf sparen. Danke trotzdem. ☺️

 

Eine Frage hätt ich dann noch: Ist es möglich, den Vertrag auf einen anderen/neuen Kunden zu übertragen (sofern ich jemand bereitwilligen finde), so dass der dann die Vorteile der Vertragsverlängerung nutzen kann?

Hallo Janaa,

 

magst du uns hier einmal erläutern, wie du dir ein gutes Angebot vorstellst? Vielleicht finden wir ja doch etwas passendes für dich.

 

Lieben Gruß

Ilona

 

O2 Blue All-in M (junge Leute)

• [color=#008000]Internet-Flat mit LTE 4G [/color](1 GB statt 500 MB mit bis zu 21,1 MBit/s)
• Allnet-Flat (dt. Festnetz + alle dt. Mobilfunknetze)
• Allnet-SMS-Flat in alle dt. Netze
• Surfen im Ausland (50 MB)

 mtl. Basispreis 12,49 € statt 29,99 €

 

 

Galaxy S4 My Handy  17,50 € Monatlich (49 € Anzahlung)  

 

Gesamtpreis: 29,99 EUR. [/color]

 

[color=#008000]Da ist kein Kombivorteil enthalten, weil ich nicht weiß, inwieweit du dazu berechtigt bist.

Über diesen Link.   Klick mich   Beachte, ich habe oben "junge Leute" angeklickt.

 

 

@bielo:

 

Danke für den Hinweis. Das ist schon komisch: Wenn ich zuerst den Tarif (für junge Leute) wähle und erst dann das Handy, dann zahle ich insgesamt 42,49€. Das ist auch der Preis, der mir von O2-Mitarbeitern in zwei verschiedenen genannt hatten. Überseh ich da was?

(Den O2 Kombivorteil könnte ich übrigens nicht nutzen.)

 

Anyway, es ist leider nach wie vor teurer als der andere Tarif und 48€ mehr Anzahlung. Falls ich jedoch niemanden finde, der meinen laufenden Vertrag übernimmt, ist es eine Überlegung Wert. ☺️

Ist dir zufällig bekannt, ob das bei den anderen (bekannteren) Anbietern auch so ist? Wenn ja, wurde ich nämlich falsch beraten.

Hi Janaa,

 

dann melde dich doch gerne, damit wir das Angebot festmachen können. Vielen Dank an bielo, dass er sich die Mühe gemacht hat, das herauszusuchen! An Feinheiten können wir per PN vielleicht noch schleifen. 😉

 

[color=#008080]Lieben Gruß

Ilona

Du kannst deinen Vertrag verlängern. Das geht direkt bei o2 oder auch bei diversen Vermittlern im Internet. Achte darauf, dass du verlängerst und am Ende keinen 2. Vertrag hast. Bei o2 kannst du im Rahmen der VVL auch Neukundenangebote bekommen. Informiere dich dazu auf der Homepage.

Alles richtig und nein, das Angebot können wir dir so im Rahmen einer Verlängerung nicht machen. Das ist mehr Rabatt, als uns möglich ist. 😕

Viele Grüße
Dörte

jb_muc schrieb:Mittlerweile bin ich extrem gefrustet und will nur noch Kündigen. Leider hab ich aber nirgends etwas zum Rauskaufen aus dem Vertrag gefunden. Gibt´s das noch bzw. wie kann ich das machen?

Rauskaufen gibt es bei o2 nicht. Wenn du tatsächlich kündigen willst schreibst du einen Brief oder ein Fax mit dem Kündigungswunsch zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

 

Gruß