kündigungsbestätigung nicht erhalten

Bei mir das selbe Problem nach Kündigung wird der Vertrag einfach verlängert.

Ich vermute da Taktik.

@fuchs1982 :

Was hast du denn für einen Vertrag gehabt? Wenn es ein normaler 24 Monats-Vertrag gewesen ist, beträgt die Kündigungsfrist ja 3 Monate zum Vertragsende. Oder wäre der 14.01.2021 das Ende der Kündigungsfrist gewesen? Kannst du nachweisen, dass der Brief bis zum 13.01.2021 bei o2 angekommen ist?

@Zako12 :

Es gibt keine Taktik. Kommt die Kündigung formgerecht und fristgerecht an, hat der Vertrag zu enden. Was ist bei dir das Problem?

Hallo @fuchs1982 ,

leider ist kein Eingang der Kündugung bei uns hinterlegt. Briefe werden normalerweise eingescannt, vor dem 30.01. ist aber kein Eingang verzeichnet worden.

Ich habe leider keinen anderen Datensatz von dir gefunden, in welchem die Kündigung hätte landen können.

Der Frage von @stefanniehaus schließe ich mich an: Hast du vielleicht ein Einschreiben geschickt und einen Nachweis erhalten?

@Zako12 Ich habe dir vorhin in deinem Thread geantwortet

Viele Grüße,

Kurt