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Kündigungsbestätigung in Mein O2

  • September 19, 2022
  • 17 Antworten
  • 140 Aufrufe

Hallo Zusammen, 

kann ich meine Kündigungsbestätigung online nochmal raussuchen? Ich habe irgendwie die Mail gelöscht und brauche recht dringend die Bestätigung. 

Dummerweise habe ich zu Vodafone gewechselt und brauche die Bestätigung. Ich wünschte ich könnte es rückgängig machen…

 

Vielen Dank vorab! 

Lösung von o2_Micha

Hi @Tim1507 vielen Dank für deinen Beitrag. Es freut mich dich hier zu lesen, auch wenn der Anlass sicher schöne hätte sein dürfen.
Ich habe die Kollegen informiert und um eine Kündigungsbestätigung gebeten. 

Vielen Dank an alle user:innen für den Support hier im Thread.

LG
Michael

17 Antworten

  • September 19, 2022

@Tim1507 

hi, bitte schau auf die 2. Seite der Rechnung unter gut zu wissen.

Dort sollte die Kündigung eingetragen sein.

mfg


Vilureef
Legende
  • September 19, 2022

Hallo,

@Tim1507 ist der Vertrag schon beendet?

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 19, 2022

@fritz04 super, habs gefunden! Vielen Dank!

Grüße Tim 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 20, 2022

Hallo Zusammen, 

 

das reicht wohl leider doch nicht aus mit der Rechnung. Ist hier jemand von O2 der mir die Bestätigung per Mail nochmal zukommen lassen kann?

Vielen dank!! 


Vilureef
Legende
  • September 20, 2022

Hallo,

das reicht wohl leider doch nicht aus mit der Rechnung.

wer sagt das?

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 20, 2022

Der größte Mobilfunk Saftladen welchen es gibt. 

Vodafone 


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Legende
  • September 20, 2022

Dann sag denen, dass das die gesetzlich vorgeschriebene Bestätigung ist. Eine Bestätigung als Schreiben sagt nicht mehr und nicht weniger aus. Warum wollen sie sie denn überhaupt eine Bestätigung?


Forum|alt.badge.img+6
  • Mentor:in
  • September 20, 2022

Der größte Mobilfunk Saftladen welchen es gibt. 

Vodafone 

Was immer Alle mit Vodafone haben 😏? Bei denen im Schnitt hier 200Mbit/s, bei o2 jetzt 10Mbit/s. Ich wette einfach drauf, dass Netz noch aufgehübscht wird. Wenn nicht, bin ich nach zwei Jahren wieder weg.


o2_Micha
Forum|alt.badge.img+35
  • Team
  • Lösung
  • September 20, 2022

Hi @Tim1507 vielen Dank für deinen Beitrag. Es freut mich dich hier zu lesen, auch wenn der Anlass sicher schöne hätte sein dürfen.
Ich habe die Kollegen informiert und um eine Kündigungsbestätigung gebeten. 

Vielen Dank an alle user:innen für den Support hier im Thread.

LG
Michael


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 20, 2022

@yup ich kann das nicht bestätigen aber die netzandedkung ist für mich ok. Schlimm ist für mich der ständige versuch der abzocke.

 

@o2_Micha vielen vielen Dank! 


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • September 27, 2022

Hi @Tim1507,

der Versand des Bestätigungsschreibens kann einige Tage dauern, sag gerne Bescheid sobald es bei dir eingetroffen ist. 

Warum braucht dein neuer Anbieter diese denn unbedingt?

Viele Grüße

Vivian 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 27, 2022

Hallo @o2_Vivian ,

Mach ich wenn es da ist. 

Wird benötigt da mein Anbieter mir meinen alten Vertrag vorerst weiter bezahlt. 

 

Viele Grüße! 


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • September 28, 2022

Oh, das ist ja interessant @Tim1507. Danke dir für die Info! 

Wenn du Lust hast, schau auch gerne mal bei unserer aktuellen Umfrage vorbei: Unlimitiertes Netz bei O₂ - Eure Meinung ist gefragt 

Auch wenn du deinen Vertrag gekündigt hast, freuen wir uns trotzdem über deine persönliche Meinung. 😉

Viele Grüße

Vivian 


bielo
Legende
  • September 28, 2022

 

Wird benötigt da mein Anbieter mir meinen alten Vertrag vorerst weiter bezahlt. 

 

 

Vermutlich zahlst du dort den neuen Vertrag nicht, solange der alte läuft. Dass einer deine Rechnung übernimmt, wäre mir neu. 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 28, 2022

@bielo jetzt hab ich deinen Beitrag zur Lösung gemacht und kann es nichtmehr rückgängig machen.

Egal. 

Du hast vollkommen recht, hab mich recht schlampig ausgedrückt. 

Grüße! 


bielo
Legende
  • September 28, 2022

Die Lösung wird jemand wieder wegnehmen. @Vilureef , hast Zeit?


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • October 5, 2022

Hallo @Tim1507

kein Problem, im Eifer des Gefechts kann es schon mal passieren, dass versehentlich falsch geklickt wird. 😉

Die Lösung war ja schon wieder raus, als ich deinen Beitrag jetzt gelesen habe. Wenn du magst, markiere nun gerne die für dich passendste Antwort als Lösung. 

Viele Grüße

Vivian