Kündigung zum 08.04.2025, trotzdem buchen das Geld ab

Moin,

Schluessrechnung?!

Nein, ich habe bei O2 gesehen vertrag läuft weiter, obwohl ich bin schon bei anderen Anbieter Freenet und er hat alles gemacht.

Was hat der alles gemacht? Falls dieser die Kündigung vornehmen sollte ist dieser auch dein Ansprechpartner.

Moin ​@Skan,

ein herzliches Willkommen in unserer Community 🙂

Schade, dass du deinen Vertrag bei uns gekündigt hast 🤔 Du hast hier im Festnetzbereich geschrieben, es geht aber um einen Mobilfunkvertrag, richtig?

Wenn du dich einloggst im Mein o2 Bereich ist dieser noch aktiv?

Dein neuer Anbieter hat alles gemacht, meinst du damit die Kündigung bei uns? Hast du von uns eine Kündigungsbestätigung zum 08.04.25 bekommen?

Viele Grüße

Kathi

Nein bis jetzt noch nicht!

Festnetzt läuft weiter, aber handyvertrag ist gekündigt. Handy Tarif war abgezogen für ganzen  April Monat wird abgezogen.

Ich bedanke mich alle, Warscheinlich muß ich bei Freenet Ansprechpartner wenden

Entschuldigung, aber was soll ich weiter machen?

MfG

Eingezogen.

Wer hat gekündigt? Du oder Freenet? Hast du eine Bestätigung des Kündigungstermins bekommen.

Freenet hat gekündigt,aber Kündigungstermin habe ich bis jetzt keine

Dann scheint die Kündigung nicht bestätigt worden zu sein. Frag also am besten morgen bei Freenet nach wie der Stand ist.

​@Skan 

Hat Freenet bei o2 gekündigt oder hast du einfach nur die Rufnummer zu Freenet mitgenommen? Das ist nämlich keine Kündigung. 

Hallo ​@Skan,

wie ist es weiter gegangen? Konntest du alles klären? Halte uns da gern auf dem Laufenden, deine Erfahrungen können sehr wertvoll für andere sein und wir sind ehrlich gesagt auch einfach neugierig und wissen gern wie es ausgeht 😁

Viele Grüße,
Katja 🌻