Kündigung vormerken lassen - Treueangebote nicht mehr aktzeptabel

https://info.o2online.de/kuendigung/

Hallo ​@DonRox,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Es ist echt schade, dass du noch kein passendes Angebot für dich finden konntest. Vielleicht gibst du uns noch eine Chance und wir schauen, was wir dir hier über die Community anbieten können. Wir können dir dann ein unverbindliches Angebot per Email zusenden. Ist deine Emailadresse im Kundenkonto noch aktuell? 

Was für einen Vertrag hast du aktuell? Mit welchen Konditionen und welcher Hardware kannst du dir vorstellen zu verlängern? 

Liebe Grüße, Lea

Hallo ​@o2_Lea ,

meine Mailadresse ist aktuell.

Aktuell habe ich o2 Free M Boost.

Zahle ca. 35€ wie oben im Eingangspost erwähnt, das Angebot was ich als Treuebonus und Bestandskunde habe wäre 30+ GB mit Samsung Galaxy S24 Ultra für 45+ € Das sehe ich halt einfach nicht.

Vorallem wenn Neukunden für paar Euro mehr sogar noch eine Uhr dabei erhalten.

Ich verbrauche aktuell was um die 15-20GB

das Honor 6 Magic Pro habt ihr leider nicht dann müsste ihc mich mit dem Samsung vergnügen

Nun ist mein Handy noch deffekt...ich bräuchte fürs Wochenende schon ein neues Gerät .

Bis zum Wochenende wird das eher nichts.

Dann wirst du dir woanders das Gerät kaufen müssen...

Dann warte ich das Angebot mal ab, könnte ja sein das es ein Expressversand gibt :) Sonst muss ich mich übers Wochenende anders behelfen :)
Schade ich war ansich gerne Kunde bei o2.

Es gibt keinen Expressversand.

Dann muss ich wohl oder übel warten. Mal schauen wann sich ​@o2_Lea  meldet.

​@DonRox 

Es kann hier einige Tage dauern, bis ein Angebot folgt.

Welche Farbe und Speichergröße das S24 Ultra? 

Benötigst du die Connectoption? 

Schwarz - die kleine Variante reicht ansich.

Was ist die Connectoption? ​@Bollermann 

https://www.o2online.de/tarife/connect/

Ne da kann ich auch einen Hotspot am Handy aufmachen ohne Zusatzkosten oder für 2,99 irgendwo ne karte holen

Die Mods können dir bei entsprechendem Vertrag die COnnect Option kostenlos in den Vertrag ballern. Gerade mit einer Smartwatch, die eine eigene IMEI hat, also authark ins Mobilfunknetz einwählt, ist so eine Multicard sinnvoll.

Hallo ​@DonRox ,

bitte entschuldige die lange Wartezeit, aktuell ist hier viel los und
daher kommt es zu Verzögerungen.

Wie ich sehe, hast du deinen Vertrag bereits über einen anderen Kontaktweg
verlängern können.
Schön, dass du schon ein passendes Angebot erhalten hast.

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.

Viele Grüße Maria

Wie in jedem Post - wird es so lange ausgesessen, bis man verlängert :) Kein Problem - ja vorerst erstmal die SIM Karte-  mit dem Handy hat o2 mich verloren.

​@DonRox Es ist super, dass du eine passende Lösung für dich gefunden hast und deinen Tarif verlängern konntest. Schade, dass es mit einem Handy nicht für dich gepasst hat. Wenn weitere Fragen aufkommen, melde dich gerne jederzeit wieder. 😄