Ich Habe jetzt mal versucht das online vorzumerken, dass ich den Vetrag von meiner Zusatz-SIM kündigen will. Habe dann auch natürlich auch gleich im Anschluss mit einem Mitarbeiter gesprochen, der meinte, dass ich die nächsten 10 Tage eine Kündigungsbestätigung per Mail bekommen würde. Sie meinte aber auch, dass ich in meiner App bzw. generell auf o2 bereits jetzt einsehen kann, dass beim Vetrag die Kündigung vermerkt ist. Weiß aber nicht wo ich da schauen muss, den Vertrag kann ich nach wie vor aufrufen und da ist auch nichts vermerkt. Ich wollte als Absicherung sowieso noch eine Kündigung per Fax einreichen, aber würde mich trotzdem mal interessieren.
Lösung von stefanniehaus
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