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Gelöst

Kündigung vergessen!

  • November 9, 2020
  • 4 Antworten
  • 76 Aufrufe

Hallo, ich habe leider vor 4 Wochen vergessen meinen Vertrag zu kündigen. Ich würde gerne wieder einen 24 Monate Vertrag abschließen mit neuem Handy. Nun wurde automatisch um 1 Jahr verlängert. Ich bin seit 20 Jahren O2 Kunde und würde es eigentlich auch gern bleiben. 

Kann ich ein nettes Angebot bekommen?

Mag NU

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Taschi82 ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Hast du  schon nachgesehen, was dir unter Vertragsverlängerung angeboten wird ?

 

Aktuell dauert es einige Tage, bis wir dir ein Angebot erstellen, da wir sehr viele Anfragen haben.

 

Schau’ dich gerne zwischenzeitlich weiter in unserer Community um. Vielleicht möchtest du dich als Tester für das Testgerät der Woche bewerben ?

 

Gruß, Solveig

4 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • November 9, 2020

Welchen Tarif möchtest du? Welches Handy (Modell, Farbe, Speichergröße)? Die Handypreise auf der Homepage sind Festpreise und nicht verhandelbar, der gewünschte Tarif kommt dann ggf mit Rabatt noch dazu. 

 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt?

 

Du erhältst dann voraussichtlich im Laufe der nächsten Woche ein Angebot per E-Mail. 

 

Viel Glück 🍀


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 9, 2020

Ich würde gerne den O2 M behalten und hätte gerne das Samsung S20+. Ich habe jetzt zuletzt für den o2 M inklusive Samsung S9+ 35,- monatlich bezahlt. EMAIL ta...@hotmail.de ist aktuell


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • November 9, 2020

Das S20+ kostet ohne Tarif bereits 37€ mtl Rate, der Free M regulär 29,99€ = 67€ regulär. Ich schätze mal 55-60€ als VVL sind realistisch. 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 10, 2020

Hallo @Taschi82 ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Hast du  schon nachgesehen, was dir unter Vertragsverlängerung angeboten wird ?

 

Aktuell dauert es einige Tage, bis wir dir ein Angebot erstellen, da wir sehr viele Anfragen haben.

 

Schau’ dich gerne zwischenzeitlich weiter in unserer Community um. Vielleicht möchtest du dich als Tester für das Testgerät der Woche bewerben ?

 

Gruß, Solveig