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Hallo,



 



1) ich würde gerne erfahren, welche Fax-Nummer für eine Kündigung vorgesehen ist.



 



2) Ferner habe ich gelesen, dass eine Kündigungsbestätitung bis zu 6 Wochen auf sich warten lässt. Gilt dies auch für Flex-Verträge? Immerhin hätte ich die Bestätigung bereits vor dem Ablauf.



 



3) Genügt für die Rufnummermitnahme der Hinweis in der Kündigung, dass ich die Nummer gerne zu einem neuen Anbieter mitnehmen würde und man mir, falls notwendig, eine Verzichtserklärung zusenden solle oder müssen da andere Dinge(Bspw. das Stichwort "Freigabe") explizit erwähnt sein?



 



4) Kann es sein, dass es in Punkto Fristen bei der Portierung zu Problemen kommen kann, wenn die Verzichtserklärung dann ebenfalls erst nach 6 Wochen ankommt und ich da schon aus dem Vertrag raus bin?



 



5) Ist als Anschrift der Standort in Nürnberg oder der in München zu wählen?



 



Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!



Hier findest du alle kostenlosen Möglichkeiten mit der Kundenbetreuung in Kontakt zu treten: LINK



 



 



Wenn ich dir/euch helfen könnte dann gebt mir doch ein KUDO, ein Kudo ist ein Daumen Hoch LINKS





Allgemein die Kündigungsbestätigung dauert seine Zeit, egal ob FLEX oder 24 Monate.



Eine Verzichtserklärung wäre bei Prepaid der Fall. Eine Portierung sollte auch ohne eine Kündigungsbestätigung möglich sein.
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