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Guten Tag ,ich würde gerne meine beiden Mpbile Optionen kündigen und den DSL Vertrag plus Festnettz beibehalten.

Was muss ich dafür tun?Mein Vertrag läuft noch bis zum 31.03.2020.

Es ist ein alter Alice Vertrrag

 

LG Thomas

Hallo @Thomas2202,

 

willkommen in der Community. Du kannst die Optionen einfach online selber kündigen. Da diese eine Frist von 30 Tagen zum Kalendermonatsende haben, kannst du bis Mitte Februar online vormerken und hast 14 Tage Zeit, telefonisch zu bestätigen. Dann enden die Verträge zum 31.03.2020. Der DSL bleibt davon unberührt.

Die Surfupgrades lassen sich hingegen zum Folgetag deaktivieren.

Grüße

 

 


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