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Kündigung O2o

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30 Antworten

abraxas1026
Rang
Die Kündigung ist übrigens die Reaktion auf mein eigentliches Anliegen, nämlich reine Ignoranz seitens O2

Steini
Rang
Hallo, Ich hänge mal meine frage hier ran, weil es um das gleich bzw ähnliche Thema geht.

Rufnummernmitnahme aus dem O2 0 ohne Kündigung zu einem anderen Anbieter.

 

Wie geht das mit der Rufnummermitnahme ohne Vertragskündigung?

Muß ich bzw. meine Frau was beachten, wie stelle ich den Antrag auf  Übertragung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter?

Muß ich das Überhaupt machen oder reicht es wenn ich beim neuen Anbieter sage ich will die und die Rufnummer mitnehmen  und die machen das dann Klar mit O2? 

Welche / Kommen Kosten auf uns zu für die Rufnummer mitnahme?

Wie lange dauert die Wechselzeit von O2 bis der neue Anbieter die Nummer Benutzen kann?

 

Viele Fragen, und ein dickes danke im Voraus.

 

 

bielo
Rang
Ich versuch mich mal.

 

 Wie geht das mit der Rufnummermitnahme ohne Vertragskündigung?

Muß ich bzw. meine Frau was beachten, wie stelle ich den Antrag auf  Übertragung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter?

 

Du stellst bei deinem neuen Anbieter einen Antrag auf vorzeitige Portierung. Ich würde o2 davon eine Kopie oder die Information über die Absicht zukommen lassen.


Muß ich das Überhaupt machen oder reicht es wenn ich beim neuen Anbieter sage ich will die und die Rufnummer mitnehmen  und die machen das dann Klar mit O2? 

 

Antrag ist schon notwendig. Die Art und Weise gibt der Anbieter vor.

 


Welche / Kommen Kosten auf uns zu für die Rufnummer mitnahme?

 

 

Eine Portierung kostet 29,95 EUR pro Nummer.


Wie lange dauert die Wechselzeit von O2 bis der neue Anbieter die Nummer Benutzen kann?

 


Sehr schwer einzuschätzen. Derzeit ist man wohl 14 Tage unter der Rufnummer nicht erreichbar. Dies Widerspricht dem TKG, wonach es nur ein Tag sein soll. Den Hinweis auf § 46 Abs. 4 wonach die technische Aktivierung der Rufnummer in jedem Fall innerhalb eines Kalendertages zu erfolgen hat, würde ich geben.

 

 Viele Fragen, und ein dickes danke im Voraus.

 



Büdde :-)

Juniper
Rang
Hallo,

 

wenn ich bei meiner Kündigung lediglich geschrieben habe, dass der Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt werden soll, werden dann alle damit verbundenen Packs mitgekündigt?

 

Ich habe O2o miter Internet-Pack M

 

Vielen Dank für Hilfe

bielo
Rang
Ja, die Packs sind an den Vertrag gebunden.

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