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Kuendigung, nur Kundennummer bekannt

  • October 8, 2019
  • 3 Antworten
  • 462 Aufrufe

Ich bitte um Feedback eines Moderators, ich moechte einen lang laufenden Vertrag kuendigen, habe aber nur noch die Kundennummer aus dem Kontoauszug.

Lösung von bielo

Das reicht dem Grunde nach aus, es sei denn, du hast da mehrere Verträge drunter laufen. Ich würde die Kündigung per Einwurfeinschreiben oder Fax an o2 senden.

3 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • October 8, 2019
Das reicht dem Grunde nach aus, es sei denn, du hast da mehrere Verträge drunter laufen. Ich würde die Kündigung per Einwurfeinschreiben oder Fax an o2 senden.

o2_Dennis
  • Moderator
  • October 9, 2019
Hallo @alexo2kuendigung,

wie @bielo schon richtig schrieb, reicht die Kundennummer völlig aus. Angenommen du hast unter dieser Kundennummer mehrere Rufnummern am laufen, dann verweise in deiner Kündigung ausdrücklich darauf, dass du alle zur Kundennummer laufenden Verträge kündigen möchtest?

Du möchtest kündigen, weil dir die Konditionen nicht mehr zusagen oder hat das andere Gründe?

VG
Dennis

Vertrag laeuft seit laengerer Zeit unbenutzt,
Handy+SIM schon lange entsorgt, Kuendigung frueher einfach"durchgegangen".

Wird also nicht benoetigt. Habe mittlerweile ein Fax eingesendet, allerdings noch kein Feedback.

Hoffe, ich erhalte noch eine Antwort.