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Hallo!



Ich habe letzte Woche meinen Vertrag gekündigt und mir wurde gesagt, die Kündigung wird mir schriftlich zu geschickt. Nun habe ich gesehen,  dass meine Adresse nicht aktuell war. können Sie mir die Kündigung noch mal an die richtige Adresse schicken?



Vielen Dank dafür!



Hi chubbycubcake,



deine Kündigung ist eingegangen und der Vertrag wird zum 28.04.2016 deaktiviert.



Grundsätzlich dauert der Versand aktuell um die 6 Wochen. Reicht dir daher auch die Bestätigung hier im Forum?



Gruß,

Marc



Ich hoffe sie haben sich verschrieben!



Ich habe meinen vertrag zum 26.4.2015!!! Gekündigt,  da ich ina Ausland ziehe!



Nicht 2016. Bitte schicken Sie mir die Kündigung zum 26.4.2015!! schriftlich zu meiner eingetragenen Adresse!



Sry.. zum 28.4.2015



Das Datum ist schon richtig. Ein Umzug ins Ausland ist kein Kündigungsgrund.



Entsprechend ist der nächstmögliche Kündigungszeitpunkt der 28.04.2016



Du kannst aber bitten auf Kulanz vorzeitig aus dem Vertrag entlassen zu werden.



Das Formular dazu kann dir ein Mod zukommen lassen.



Genau aus diesem Grund habe ich am Telefon noch mal genau nachgefragt zu wann gekündigt wird und ob es wirklich der 28.4.2015  ist und der nette Herr meinte: ja! 28.4.2015.



Ich würde tatsächlich gerne, wenn das jetzt mit 2016 der Fall sein soll frühzeitig austreten, da ich im Ausland meinen vollständigen Vertrag nicht nutzen kann.



Du KANNST ihn schon nutzen. Du willst es vermutlich nur nicht ;-)



Warte einfach ab, bis der Moderator dir das Formular zumailt.



Das dan zusammen mit der Abmeldung aus Deutschland und der Anmeldebestätigung vor Ort einschicken und dann dürfte der Vertrag gegen Zahlung von 3 Monatsgrundgebühren aufgelöst werden.



Nein, ich kann meine Internetflat dort nicht nutzen, meine sms flat und o2 flat und festnetzflat auch nicht!



Hallo chubbycupcake,



deine Kündigung ist hier per online Vormerkung eingegangen. So ist keine vorzeitige Beendigung möglich und das Datum ist mit dem 28.04.2016 korrekt eingetragen.



Eine Kündigung durch den Umzug ins Ausland ist nur schriftlich mit den Nachweisen und dem Formular möglich. Die Mail mit dem Formular und den Rahmenbedingungen habe ich dir gerade per Mail geschickt.



Lieben Gruß,



Chantal



Guten Tag,  ich versuche jetzt die ganze zeit meine Rechnung zu öffnen umd zu schauen was seit 2 Monaten von meinem Konto abgebucht wird! Ausserdem kann och dies hiee im forum aus ieinem grund nicht posten. Normalerweise beläuft sich mein jugend vertrag auf max. 20 euro im monat..nun wird jedoch seit 2 monaten jeweils 31 euro abgebucht..und das obwohl ich seit einern halb Monaten im Ausland bin und weder telefoniere noch mein Internet nutze.und die paar sms machen keine 10 euro aus! Da ich die Rechnung nicht öffnen kann schreibe ich es jetzt hier! Ich kann leider auch nich anrufen, da ich im ausland bin und demnächst ganz umziehe für immer ins Ausland! Noch bin ich eingeschrieben in der Uni und deshalb immer noch berechtigt den Studententarif zu haben!



Woran scheitert das Öffnen der Rechnung denn?



Hey chubbycupcake,



bei dir sind am 18.02.2015 zwei Rabatte (wie auf den Rechnungen angekündigt) ausgelaufen.



Lieben Gruß,



Chantal



Wie kann etwas ablaufen? Könnten sie mir das vllt kurz erklären?



Vermutlich Sonderkonditionen, die immer auf 24 Monate begrenzt sind.



Solltest du auch den vorherigen Rechnungen entnehmen können.



Wie gesagt. Mein Handy stürzt ab wenn ich die Rechnungen öffnen möchte und  wenn das sonderkonditionen sind die nach 24monaten ablaufen..warum dann im Februar, wenn mit ende April theoretisch der 24. Monat war?



Lief der Vertrag eventuell vorher bis April 2013 und du hast ihn im Februar 2013 vorzeitig verlängert?



Ja! Aber bei mir stand vertrag gültig bis 26.april .also gehe ich davon aus, dass er auch mind. Bis dahin gültig ist.



Hi chubbycupkake,



meine Angaben waren schon korrekt 😉



Damit eine außerordentliche Kündigung zwecks Umzugs ins Ausland wirksam wird, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein.



Das Dokument mit allen Informationen dazu, habe ich dir an deine Yahoo Adresse per Mail zugestellt.



Gruß,

Marc



Ich weiss, vielen Dank.  Diese Unterlagen habe ich schon und werde ich auch sobald ich offiziell abgemeldet bin wegschicken.



du musst dich im Ausland aber noch offiziell anmelden,sonst gibt das mit der Kündigung wieder nichts.



aber das weisst du bestimmt auch schon...



Macht Spaß andere im unpersönlichen Netz zu dissen oder? Was hab ich dir getan?



Meinst du mich?



War nur ein wertvoller Tipp.



Keine Vertragsauflösung (aus Kulanz,kein Muss!) ohne Ab und Anmeldung!



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