Hallo , der Vertrag zwischen uns ist letzten Monat abgelaufen, aber diesen Monat haben Sie einen Betrag von 9,99 Euro von meinem Konto abgezogen. Warum? Beachten Sie, dass ich seit dem 2.3.2020 die Zustimmung hatte, den Vertrag zu kündigen.
Viele Grüße
edit o2_Giulia: Verschoben zu Mobilfunk
Hallo!
Hast du in Mein o2 geschaut, ob eine Rechnung vorliegt?
Wann ist/war das Vertragsende?
Danke 
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community 
Ein Vertrag wurde auch gekündigt und beendet. Du hast aber noch einen zweiten Vertrag. Sieh’ dir bitte deine aktuelle Rechnung dazu an.
Gruß, Solveig
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