Sehr geehrter,
Ich habe meinen Vertrag auf der o2 Online-Seite gekündigt.
Danach wurde geschrieben, dass ich O2 anrufen und meine Kundenkennzahl zur Bestätigung geben soll. Ich rief an und gab meine Nummer an und der Arbeiter am Telefon sagte, es sei nicht die richtige.
Ich habe diese Nummer nicht geändert, seit ich den Vertrag unterschrieben habe.
Da ich diesen Vertrag diese Woche kündigen muss, was ist der schnellste Weg, dies zu tun? Wenn ich an diesem Tag eine Kündigung per Post sende, ist diese ab heute gültig?
Freundliche Grüße,
Marino