Hallo , ich möchte gerne meinen o2 Vertrag kündigen. Dafür brauche ich meine Kundenkennzahl. Diese finde ich derzeit nicht ( Umzug) auf den Formular wird danach gefragt. Kann ich dieses auch ohne Kennzahl abschicken ? LG Kathi
Seite 1 / 1
Wenn du schriftlich kündigen willst, muss keine PKK angegeben werden. Es reicht, in der Kündigung deine Kundennummer und die betreffende(n) Rufnummer(n) anzugeben.
Hier kannst du sehen, welche Möglichkeiten du zur Kündigung hast: o2 Handyvertrag kündigen: Tipps zur Kündigung ansehen
Um einen vorläufigen Nachweis für deine Unterlagen zu haben, solltest du dir überlegen per Brief (Einschreiben) oder per Fax kündigen.
Um einen vorläufigen Nachweis für deine Unterlagen zu haben, solltest du dir überlegen per Brief (Einschreiben) oder per Fax kündigen.
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
