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Kündigen ohne Kennzahl?

  • July 1, 2018
  • 2 Antworten
  • 2666 Aufrufe

Kathiii1994
Besucher:in
Hallo , ich möchte gerne meinen o2 Vertrag kündigen. Dafür brauche ich meine Kundenkennzahl. Diese finde ich derzeit nicht ( Umzug) auf den Formular wird danach gefragt. Kann ich dieses auch ohne Kennzahl abschicken ? LG Kathi 

Lösung von Sächsin

Wenn du schriftlich kündigen willst, muss keine PKK angegeben werden. Es reicht, in der Kündigung deine Kundennummer und die betreffende(n) Rufnummer(n) anzugeben.

2 Antworten

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • July 1, 2018
Wenn du schriftlich kündigen willst, muss keine PKK angegeben werden. Es reicht, in der Kündigung deine Kundennummer und die betreffende(n) Rufnummer(n) anzugeben.


  • July 1, 2018
Hier kannst du sehen, welche Möglichkeiten du zur Kündigung hast: o2 Handyvertrag kündigen: Tipps zur Kündigung ansehen 

Um einen vorläufigen  Nachweis für deine Unterlagen zu haben, solltest du dir überlegen per Brief (Einschreiben) oder per Fax kündigen.