Moin,
mein Vertrag läuft am 08.08 ab und ich hab vor einer Woche meine Kündigung zusammen mit meiner widerrufenen Vertragsverlängerung per Einschreiben losgeschickt.
Wurde auch nachverfolgbar am 28.04. zugestellt.
In meiner App steht spätester Kündigungstermin ist der 08.05.
Habe bis jetzt keine Bestätigung oder Rückmeldung und will halt sicher gehen, dass der Vertrag fristgerecht gekündigt ist.
Habt ihr da Erfahrungen?
Liebe Grüße
Lösung von bs0
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+7
Wenn das Schreiben nachweislich fristgerecht eingegangen ist, dann ist alles in Ordnung. Die Bestätigung siehst du dann auf der nächsten Rechnung.
Moin,
Ich nochmal
Ich habe nun einen neuen Vertrag bei einem anderen Anbieter abgeschlossen mit Rufnummerübernahme.
Die hat o2 verweigert weil angeblich keine Kündigung vorliegt.
Wie muss die Rechnung denn aussehen, wenn alles gekündigt wurde?
Bei mir steht auf der letzten Seite
Beginn:09.08.2018
Ende der Mindestvertragslaufzeit:08.08.2020
Frist: 3 Monate
Spätestester Kündigungseingang:08.05
Das hat wohl nicht geklappt oder?
Über Hilfe würde ich mich freuen
Liebe Grüße
+7
Steht da nicht Kündigungseingang am?
An welche Adresse hast du das Einschreiben versendet?
Leider nicht.
Stecke auch gerade am Telefon in der Warteschleife.
Telefonica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
Zusammen mit der Widerruf der Vertragsverlängerung
Ist dann wahrscheinlich unter gegangen
Okay der nette Herr am Telefon der Kundenbetreuung hat das geklärt :)
Kündigung ist zum 08.08 angenommen
Okay der nette Herr am Telefon der Kundenbetreuung hat das geklärt :)
Kündigung ist zum 08.08 angenommen
Hallo
schön, dass es geklappt hat!
Danke für die Rückmeldung 
Viele Grüße,
Kurt
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