Liebes o2 Team,
ich ging davon aus, dass wenn ich einen Gutscheincode habe ich diesen beim downloaden eines Songs eingeben muss. Leider war dem nicht so sondern ich habe den Song gekauft. Leider war das auch nur ein Prolog für ein paar Sekunden und nicht der tatsächliche Song in voller Länge.
Ich möchte bei diesem Kauf von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und hoffe nicht auch noch ein Abo abgeschlossen zu haben, so wie es hier in der Community auch schon beschriebenen wurde.
An wen muss ich mich bezüglich eines Widerrufs wenden?
Freundliche Grüße
Claudia