Gelöst

Kontaktdaten ändern Name

Forum|Forum|4 years ago
September 29, 2021
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Laaau22
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich möchte meinen Namen in meinen Kontaktdaten ändern, da mein Vertrag davor über den Namen meines Bruders lief, weil ich noch nicht 18 war. Jetzt ist der Vertrag abgelaufen und bevor ich einen neuen Vertrag kaufe, wollte ich den Namen ändern lassen. Dann wäre es ja auch kein Vertragsinhaberwechsel, da ja kein Vertrag momentan besteht oder? Ist das einfach möglich? Ein Dokument konnte ich über die App nicht einscannen, aber kann ich das einfach über Email machen? Sodass da dann einfach mein Name steht? Und wäre das auch mit einem Bild von der Versicherungskarte möglich, wenn ich meinen Perso gerade nicht habe? Viele Grüße

Lösung von bs0

Name ändern ohne Vertragsinhaberwechsel geht nicht, denn du bist eine andere Person. Du musst aber einfach einen neuen Vertrag auf deinen Namen bestellen. Du bekommst dann einen eigenen Account.

+43

bs0
Legende
Lösung
Forum|Forum|4 years ago
September 29, 2021

Name ändern ohne Vertragsinhaberwechsel geht nicht, denn du bist eine andere Person. Du musst aber einfach einen neuen Vertrag auf deinen Namen bestellen. Du bekommst dann einen eigenen Account.

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Anonymous
Forum|Forum|4 years ago
September 29, 2021

Hallo zusammen,

ich möchte meinen Namen in meinen Kontaktdaten ändern, da mein Vertrag davor über den Namen meines Bruders lief, weil ich noch nicht 18 war. Jetzt ist der Vertrag abgelaufen und bevor ich einen neuen Vertrag kaufe, wollte ich den Namen ändern lassen. Dann wäre es ja auch kein Vertragsinhaberwechsel, da ja kein Vertrag momentan besteht oder? Ist das einfach möglich? Ein Dokument konnte ich über die App nicht einscannen, aber kann ich das einfach über Email machen? Sodass da dann einfach mein Name steht? Und wäre das auch mit einem Bild von der Versicherungskarte möglich, wenn ich meinen Perso gerade nicht habe? Viele Grüße

hi, was heißt der Vertrag ist abgelaufen?

Ist dieser gekündigt?

ansonsten verlängert sich dieser Vertrag um 12 Monate.

Wenn es um die Rufnummer geht, kannst du diese ohne einen Vertragsinhaberwechsel nicht

von O2 Vertrag zu O2 Vertrag übertragen.

Alternativ kannst du die Rufnummer über eine prepaid SIM- Karte eines anderen Anbieters

(z.B. eines Discounters) portieren.

Und dann evtl.zurück zu O2 in einen Vertrag.

Ein Neukunde bekommt ja auch nette Rabatte, je nach Tarif.

Ohne Perso ist keine Freischaltung möglich.

Warum muss ich bei der Freischaltung meiner Prepaid SIM-Karte einen Ausweis vorlegen?
Der Gesetzgeber schreibt zum Schutz vor Missbrauch vor, dass vor der Freischaltung einer Prepaid SIM-Karte eine Identitätsprüfung anhand eines gültigen und zulässigen Ausweisdokumentes durchgeführt werden muss.
Gut zu wissen: Identitätsprüfung und Freischaltung der Prepaid SIM-Karte können nur von der Person veranlasst werden, welche die SIM-Karte registriert hat. Bitte bei der Registrierung unbedingt darauf achten, dass alle Vornamen mit denen auf dem Ausweis übereinstimmen. Zusätzlich muss eine E-Mail-Adresse angegeben werden. Dabei sind Tippfehler unbedingt zu vermeiden, da dies den Freischaltungsprozess verzögern oder sogar verhindern könnte.

mfg