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Konditionen/Rabatt bei Vertragsverlängerung

Hanna84
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Hallo liebe O2-Moderatoren,

ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen.

Ich habe meinen aktuellen Vertrag eigentlich gekündigt, da ich bei der Vertragsverlängerung keinen zu mir passenden Tarif gefunden habe. Wenn ich nun aber online schaue, was für Neukunden derzeit angeboten wird, würde ich schon gerne weiterhin bei O2 bleiben, wenn es möglich wäre, in einen bestimmten Tarif zu wechseln.

Es handelt sich um den Tarif O2 Free M mit 10 GB für 24,99€ pro Monat (Junge-Leute-Tarif).

Derzeit habe ich den Tarif O2 Blue All-in L (2015) für 39,99€ im Monat. Das ist für mich als Studentin leider viel zu teuer :-(

Außerdem habe ich gesehen, dass ihr gerade für Neukunden folgende Aktion anbietet: Aktions-Rabatt bei Abschluss Handy mit Tarif (24 Monate x 12,50 €). Das wären 300€ Ersparnis! Gibt es irgendwie die Möglichkeit, auch als Bestandskunde von einer solchen Aktion zu profitieren? Oder müsste ich wirklich die Kündigung aufrechterhalten und mich neu anmelden, um davon profitieren zu können?

Vielen Dank im Voraus !

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Lösung von bielo 10 January 2018, 11:47

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3 Antworten

stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3
1:1 wirst du die Neukundenangebote bei einer VVL leider nicht bekommen können. In der Mobilfunkbranche ist es leider üblich, dass Neuverträge besser sind als Vertragsverlängerungen.

Wenn du aber zusätzlich zum Wunschtarif (o2 Free M für Junge Leute) dein Wunschhandy nennst, dann kann ein Moderator mal nachgucken zu welchen Konditionen er/sie eine VVL anbieten kann.

Der Preis wird dann irgendwo zwischen Neukundenangebot und unrabbatiertem Preis von Tarif+Handy liegen.

Hanna84
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Hallo Stefanie,

dankeschön für deine Antwort! :-)

Eigentlich könnte man aber doch einfach kündigen, einen 1-monatigen Vertrag bei einem anderen Anbieter eingehen und dann wieder zurückwechseln, oder?? Ist natürlich ein Aufwand, den man nicht unbedingt eingehen möchte. Aber möglich wäre es theoretisch, oder?

Konkret hatte ich mich für das iPhone 8 (256GB) in silber interessiert.

Bezüglich des Tarifs habe ich jetzt hier im Forum noch von einem O2 Free S plus erfahren mit 3GB Datenvolumen.

Dieser Tarif ist online so nicht zu finden, wäre für mich aber auch sehr interessant, da ich eigentlich nicht so viel Datenvolumen benötige wie beim O2 Free M enthalten ist.

Hinzubuchen kann man bei Bedarf ja immer noch, ist das richtig?

Ich würde mich sehr über ein persönliches Angebot freuen.

Vielen vielen Dank im Voraus!

bielo
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Hier findest du dein Angebot:

https://hilfe.o2online.de/message/1145133-re-vertragsverl%C3%A4ngerung-als-bestrafung-f%C3%BCr-o2-treue?commentID=1145133#comment-1145133



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