Kombivorteil weg nach Verlängerung in o2 Grow

Forum|Forum|3 years ago
May 6, 2022
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muc25
Einsteiger:in

Hallo ich habe meinen Tarif auch zum o2 Grow umstellen lassen, mein Kombi-Vorteil ist jedoch nun verschwunden könnte ein Moderator dies bitte korrigieren ? @o2_Andrea @o2_Solveig Vielen Dank.

Edit by o2_Andrea: Beitrag abgetrennt von Vertragsverlängerungsangebot eines anderen Kunden

Vilureef
Forum|Forum|3 years ago
May 6, 2022

Hallo,

Online? Dort kannst du nicht mit Sonderkonditionen umstellen (verlängern).

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muc25
Autor
Einsteiger:in
Forum|Forum|3 years ago
May 6, 2022

Hallo,

Online? Dort kannst du nicht mit Sonderkonditionen umstellen (verlängern).

Hallo @Vilureef , ja das war Online da wurde mir jedoch angezeigt das ich den 10 € Kombivorteil bekomme aber da es Online anscheinend einen Systemfehler gibt wo der Kombi-Vorteil jedes mal rausfliegt habe ich schon den Kundenservice kontaktiert dieser hat mir mitgeteilt das der Kombi-Vorteil nachträglich aktiviert wird das ist bisher aber noch nicht passiert deswegen brauche ich jetzt Hilfe von einem Moderator. @o2_Andrea @o2_Solveig